2016跨境O2O圆桌会议举行

  作为国内支付巨头,支付宝目前已与800余家进口跨境电商商户合作,为合作伙伴提供支付单报关和买家实名认证等方案,为商户免费推送支付信息,降低商户开展海淘业务的门槛。在3月18日举办的第一届“支付宝进口跨境电商领袖沙龙”上,全国各大进口电商平台的CEO及高管、服务商以及业内精英齐聚一堂,就2015进口电商现状问题,及2016年市场趋势和国家政策进行深入讨论。

  O2O圆桌会议上,1号店海淘业务产品总监翁庚申先生,胡萝卜村副总银时先生、周大福集团电子商贸总经理助理黄均廷先生、百联全球购副总经理柏盛先生和金鹰商贸集团金鹰购电商运营经理郭春燕女士,对跨境O2O这一主题进行了深入讨论。

  百联全球购副总经理柏盛先生认为:跨境电商是一个全新的货源拓展渠道,极大地丰富了SKU数量,满足国内消费者的消费升级方面的购物需求。

  周大福集团电子商贸总经理助理黄均廷认为,关于O2O线上线下的占比将会是多少,这几年的数据并不能给出答案,周大福做O2O认为线下属性会是关键。

  百联全球购副总经理柏盛先生表示目前业内O2O的形态多为一定比例的自营,加上大量的贸易商入驻为补充;一般贸易商品与跨境扫码购产品一般7:3、8:2或9:1配比。“这也就意味着这个O2O的店是店家搭台,传统品牌代理商以及传统商户唱戏的格局。”

  柏盛先生表示,2016年百联对O2O体验店的定义,首先是线下店的商务电子化智能改造,区别于传统线下店。如果只是高端品牌或是新奇特的商品,其用户体验与百货店带来的高端感受一样。他认为线下体验店的呈现不应该是进口商超,也不应该仅仅是简单的“试吃、试用”,而是要超乎两种价值:新的先进科技理念、能跟大家分享生活方式。在跨境商品体验上,柏盛先生提出了情景购物模式,以国家为载体,体现国别特色,融汇国家的风土人情、文化、教育、旅游,激发消费者的购物需求。同时尽可能多地扩展SKU。柏盛表示上控资源,中部加速通道,下部开拓渠道,加上云端高速打造,是未来百联O2O的发展方向。

  1号店海淘业务产品总监翁庚申先生分析了传统O2O与跨境O2O的不同。他表示传统O2O是从线下到线上,而跨境O2O是线上到线下,很重要的一点是跨境电商不可能有完全的线下销售。跨境O2O线下店的开设在于满足消费者线下体验的冲动,更多地了解海外商品。传统O2O在店面可以直接提货,但是跨境O2O的发货地是保税仓或海外仓

  胡萝卜村副总银时先生指出,跨境电商O2O还有很多东西

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