电商人才培训的“痛”与“药”沙龙(实录)

 一方面,电商企业普遍发愁:“招不到人”、“留不住人”……另一方面,电商专业学生、电商从业者也普遍发愁:“怎么才能找份好工作”、“怎么才能涨工资”……

阿里研究院和中国电子商务服务业联盟合作推出的"B2B电商服务线上沙龙"第三期,将邀请业界达人共同关注“电商人才培训服务”。

【主持人】蒋海泓中国电子商务服务业联盟副秘书长

【嘉宾】张自强广东聚商盟总负责人严浩川超跑电商猎头CEO王盛丽水市农村电子商务服务中心副主任

上半场:电商人才培训的各种"痛"

蒋海泓:第一个问题,各地网商、企业做电商意愿高涨,也愿意花钱请人。但电商人才缺口一直很大,企业招人留人困难。这个现象一直没有改观,问题出在哪里?

张自强:我认为问题出在三个方面:

1、老板的个人意识、理念、行为方式等,距离互联网有些距离。

很多的老板对电商的理解还处在雾里看花隔岸观火的阶段。切入点在哪里、怎么干、会怎样----迷茫、纠结。对于电商资源的有效把控,缺少有力的突破点

一句话,老板自己都不懂,你怎么去招人?招谁?人来了,你又怎么留得住呢?

2、企业电商团队基础差,难留人。

凡是做过电商运营一段时间的管理人员都明白一个最简单的道理:即便再牛的强将,你手下没几个能干活、会干活的兵---想把生意做起来是绝对不现实的事情。

但目前来看,很多的老板还停留在以为招个能人就可以马上让企业的电商启动起来了的意识层面----这是目前很普遍的现象。

3、大环境没氛围,小环境没感觉。

缺乏很好的电商氛围,让人才难以在合适的圈子里找到让自己继续提升的空间和土壤。

很多时候,越是有管理意识的人才他自己本身就是非常注重自己的学习环境和成长伙伴。这些看似不是很重要的事情,往往会是企业招不来、留不住人才里很重要的因素了。

蒋海泓:张总的意思是,要从企业老板这里解决意识。其他几位嘉宾有对问题不同的观点吗?

王盛:是的。就传统企业电商升级转型或从事电商而言,先不考虑外围因素,企业主的互联网或者说电子商务意思很重要,但不仅仅停留在把货卖出去这样个阶段,电子商务的销售是有电子商务的玩法。产业链的重塑或者说组建独立的团队更适合互联网的打法很关键。

严浩川:

第一、整个电商行业的浮躁,成长速度很快,但是人才的培养是需要沉淀的,所以有供不应求的局面

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