京东淘宝双12寻差异促销：特色活动小卖家成主角

双11促销大战的硝烟还未散去，京东商城、淘宝等又开始为12月的促销做预热，大家纷纷将目光瞄准“12月12日”这个日子，不过与此前618、1111激烈降价大战相比，电商平台都希望寻求差异化促销，以缓解疲劳价格轰炸带来的用户不满情绪。

　　京东商城：内部预期超6.18

　　作为价格战主力的京东商城，早已用6.18、8.15两场大战挑动起行业脉搏，虽然在带有“阻击”天猫双11性质的“沙漠风暴”活动中，遭遇商家的临时退出，京东商城依然持续进行促销活动，并且早在一个月前就开始筹备双12大促销。

　　据京东商城营销高级副总裁程峻怡介绍，年底是购物高峰，供应商也有大量出货冲业绩的需求，京东已经在备货和物流方面做好准备，京东的十二个品类都将参加促销，其中京东自营部分商品占到80%。不同与以往促销大战中的“低价”口号，京东本次打出的是“关爱”牌。

　　“2012年12月12日，这是千年一遇的节点，我们想通过这个节日做京东会员关爱日活动，让用户的体验能够更好。”据程峻怡介绍，本次活动包括4个内容：美女送货团、抽奖低价购买Smart、服务升级(如用较低金额延长电脑保修期等)、3-8折促销。

　　为何此次要变换营销思路？程峻怡的回答是“挠痒痒挠多了，那个地方就没多痒了”。他表示京东商城目标人群是20、30岁所有的年轻人，价格优势是必须的，但如果只有价格优势，而不从用户情感和关爱角度做努力，用户时间长了会觉得这个企业文化没有创意。

　　虽然程峻怡没有正面评论天猫双11促销，但他强调京东促销的优势是B2C模式，采买、网站经营、仓储、支付、配送、售后都由京东来做，能够保证每个节点上的用户体验和实惠都可控。“开放偏态并不是对网购闭环的每个环节进行控制，商家良莠不齐，很多环节上消费者体验达不到保证。”

　　据程峻怡透露，京东内部对12月12日的促销超过6.18。根据京东此前公布的数据，6月18日促销当天京东单日销售额超过10亿元，订单数超过150万单。

　　淘宝：让中小卖家唱主角

　　天猫双11购物狂欢节，以191亿元的交易额让零售行业产生不小的震动，虽然引发诸多关于透支消费、刷交易额等促销问题，但其折射出来的电商新经济模式的力量不容小觑。

　　对于双12的促销，阿里巴巴集团首席战略官曾鸣表示，希望展现的更多是“小而美”的卖家，并颠覆“打折促销”的概念，希望突出“好玩”、&ld