京东的“阿米巴” 移动端作为战略

2013年，京东商城被定义为“休养生息”的一年，但是，依然不吝惜在研发创新方面的资源投入。根据京东副总裁、移动研发部门负责人熊宇红透露，CEO刘强东在内部场合，已经强调“要有一套机制来鼓励创新的想法，要有一定的投入来鼓励创新实践，要有一定的创新失败容忍度”。

　　如今，电商们纷纷将移动端作为战略重点，那么，京东商城移动端的研发在进行哪些创新活动？关注哪些前沿趋势？又是如何组织创新活动的？熊宇红接受了本报专访。

　　三大前沿趋势

　　《21世纪》：京东目前的移动研发部门，团队规模有多大？

　　熊宇红：目前负责移动端研发200人左右，这是整个京东研发体系10个一级部门之一，京东现在非常强调技术驱动，整个研发体系目前有3000人左右，且快速壮大，比如2012年9月，我入职的时候，当时移动团队刚刚超过100人。

　　《21世纪》：在移动端，京东主要进行哪些研发创新活动？

　　熊宇红：就京东移动部门创新研发而言，主要工作大致分成两类：一类基于业务形态的创新，移动端提供技术支持。比如，团购事业部推出“散团”的业务线，每天推出有限的数件流行商评，定时上线，只在线小段时间，移动端配合制作散团的客户端，为什么这是创新？京东此前的客户端，功能非常完善，但是散团提供的是一个惊喜，交互越简单越好，不用增加搜索等复杂功能，但可以加上“闹钟”式定时提醒功能，提供趣味性。还比如，物流信息的跟踪，需求量非常大，内部统计过2/3的用户下单后会查看物流信息，平均每8个小时查一次，我们为移动端的查询提供技术支持。

　　还有一类创新则基于技术、算法方面的研究，再结合移动终端的特点。比如“拍照购”的产品，用户看到一本书的封面，拿手机摄像头拍一下，就可以提示京东的价格，点击进去进一步了解图书信息，在技术上就要求比较高的图片识别能力，以及与后端数据库进行匹配。

　　《21世纪》：未来，移动事业部创新所关注的前沿方向是什么？

　　熊宇红：移动终端最大的特征是带有地理位置信息，可以将电子商务和基于位置的服务(即LBS)结合，这部分无疑是关注的重点。

　　不过，现在京东进行的一批创新型项目，会基于更前沿的技术，比如“现实增强”技术，长远来讲，“现实增强”技术的应用前景非常广阔，毕竟电子商务只能在屏幕上看到商品，与真正去购物体验有差距，现实增强一类的虚拟技术可以弥补差距提供更新、更多的体验