京东 在巨额亏空中还能坚持多久?
董事长刘强东看来,京东不是依赖核心技术为生的企业,也不是一个互联网公司,至多只是一个用互联网的公司,因此低价就是公司的核心竞争力,低价是为了换取规模。但是,据接近京东的消息人士透露,成本和效率并不是京东低价的唯一原因。有时厂商送来的报价单上,成本价比京东的销售价格还高。厂商的销售人员会直接让京东把水货和行货混着卖。“水货、行货、翻新货一起卖,是圈内公开的秘密。”
为了谋求更多的利润以维持公司运营,京东还想方设法压榨上游供应商。例如,京东在给供应商结款时有一套自己的“潜规则”,在结款时通常会克扣赞助费、入场费、市场推广费、销售亏损等,如果某供应商提出异议,其产品就可能遭到京东封杀。 因为急于扩张,短期内上线了众多产品线,而京东的物流、售后等基础设施一时又跟不上,结果导致京东的用户体验非常差,诸如“发货慢”、“暗设退货门槛”、“售后服务差”等声音不断暴露出来。最近有爆出京东的家电以旧换新的活动中,按照标准21寸彩电的回收价是35,京东只给了8元,严重缩水了国家规定的回收价。而京东当家人刘强东的“要放弃1%不下楼取货的客户”这句惊人之语,也被业内传为笑谈。 巨亏背后的压抑 从2007年获得今日资本千万美元的融资开始,京东商城的扩种冲动就不可抑制。手握巨额VC的刘强东不断在媒体面前夸下海口:2010年销售额破百亿,2012年超过沃尔玛,2014年超过国美和苏宁,5年后销售规模超过千亿元…… 对此形成对照的则是,京东此前四年一直严重亏损,并且据刘强东预计,未来两年也将继续亏损,至于真正的财务盈利,最乐观的估计也要到2013年左右。 京东豪赌百货B2C的背后诱因,其实不难从其至今依然亏损的现状中看出来。由于国内3C销售的毛利率很低,数码产品的毛利只有3%,大家电的毛利只有7%,而京东还要支持庞大的物流费用、市场费用、人员费用,所以不久前有媒体报道称,京东今年的亏损预算将达到20%,以京东今年的销售额达百亿元计算,亏损额将达到20亿。这么低的毛利,而又这么大的亏空,要维持生意的持续,只有三种方法:一是扩大销售拖欠供应商的货款,以保证现金流为正,借以维持公司的运营;二是继续融资,以VC的热钱填补亏空;三是向高毛利的百货产品线扩展。 不过,这几条路都不好走:拖欠上游货款久了,必遭至反弹;继续融资,则股权必然进一步稀释;而扩展百货产 |