被忽视的产业互联网 有赞的底气与SaaS行业的困境
SaaS是做起来很慢、赚钱很慢，而且是做起来很苦的工作。”白鸦直言，过去国内的新经济就是吃人口红利或者吃“时光机效益”，而今天的投资人看见了国内的SaaS企业会看不懂，很多人会拿国外大企业的SaaS服务与国内中小企业的SaaS服务作比较，这也是他为什么在过去半年和未来一段时间都不会主动去找投资人的原因。究竟一家SaaS公司需要什么样的底层思考？白鸦表示，看待一家SaaS公司，至少要看他在10-20年内的成果，而要做好SaaS业务，核心工作是提供更好的解决方案，唯一目标是帮助更多商家实现“客户成功”。产业互联网时代到来，创业者的新机遇与新挑战事实上也正如白鸦所说，得益于当前的创业环境和经济环境，处于前端的“消费互联网”特别容易拿到融资，而处于后端的基础设施服务也可以凭借数据积累及盈利能力获得高估值，这两类业务已经很多、很成熟，不缺商家。而真正稀缺的是提供落地系统解决方案、提供实施的服务。“这正是有赞在做的，这事苦、赚钱慢，但是很有价值。”白鸦表示。有赞CFO桃子对此进一步向《每日经济新闻》记者表示，“对于一家SaaS企业来说，需要不断地投入成本去满足用户新的服务需求，可能一个成熟的项目单独出来已经具备了盈利能力，但考虑到新的业务投入，因此综合的盈利能力会被延迟反馈到财报上。”“资本市场和创业市场是一样的，有赞更欢迎的是看好企业长期价值的投资者，投资机构也有3年、5年、7年乃至10年不等的投资期，如果说投资3年就要撤出，那对于一家SaaS企业里说，可能连一个业务都没有养成。”桃子表示，对于关注长期成长的投资人来说，则需要有足够的耐心和风险承担能力，而在真对话的过程中就会发现，这其实不只是一个投资与被投资的关系，更是一个互相学习的过程。实际上，SaaS服务作为产业互联网大概念中的细分领域之一，确实需要资本市场给予足够的耐心。在日前举办的WISE 2018新商业大会上，泰合资本管理合伙人兼首席执行官宋良静也在演讲中提到，消费互联网很好的创造了消费端的便利性、及时性、多样性等价值，而产业互联网则有机会在供给端创造时间和成本效率、品质优化等更深层的价值。“过去十年，我们赚的是人口红利的钱，这是easy money。未来十年如果还有钱可赚，那一定赚的不是容易的钱，但却是最有价值、最有门槛的钱。”在宋良静看来，过去十年是“捡黄金”的十年，而未来十年是“炼白银”的十年。同时，未来十年也将进入到创业和投资的“白银时代”，这个时代的主题机会就是产业互联网。而在白鸦看来，应对未来的时代机遇，有赞要做的就是不断复盘，探寻能够为商家提供什么服务，把关注点聚焦在用户（商家）的生产效率和人效提升上。（来源：每日经济新闻 文/张斯 陈克远 王丽娜）
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