国美艰难“变形记”：百货化战略姗姗来迟

继老对手苏宁云商之后，同样备受毛利锐减困扰的国美也大力启动了“去电器化”战略。

　　作为其今年下半年首个引入的战略级品类，国美在线相关快消品产品已于8月26日正式上线。首期上线的这批快消品SKU(库存量单位)数量超过百万，合作的品牌商家也超过2万家。

　　值得注意的是，在国美内部被命名为“K1计划”的百货品类扩张战略，实则是集团为打造国美在线及其8000万会员全覆盖购物品类的先行战略。

　　据悉，快消品这一品类上线后，国美在线还将在一个月内投入3亿促销资源力推其家庭计划。国美在线董事长牟贵先透露，除了正式上线的快消品，公司9月份还会有新品类上线，而未来数月也都会有类似的计划。

　　不过，业界对于国美高调进军百货的计划褒贬不一。“国美在线下的市场份额正不断被苏宁蚕食，而线上的业务则更不理想，且团队不算完善。”速途研究院分析师丁道师向记者表示，“相比于1号店背后沃尔玛支持这样的组合，国美线下主要以家电类产品为依托，其快消类产品将无法转换其线下优势，因而对其快消品销售不太乐观。”

　　恶补用户黏性短板

　　自2010年控股权之争后，国美电器的业绩一直未能“缓过劲来”。就在去年第二财季，国美更是出现了上市八年来的首次亏损。也正因为此，亟须寻求全新利润增长点的国美，终于下定决心进入竞争者众多的百货电商领域。

　　国美在线高级副总裁彭亮表示，从8月26日起国美在线开始了为期26天的“快消节”，包括个护、母婴、美妆、食品、酒水等在内总体让利规模超千万。“在主打的食品酒水、个护、美妆以及母婴四大领域，如伊利、汇源、北京烟酒糖业、贵州茅台(行情，问诊)、玉兰油、欧莱雅以及宝洁旗下个人护理产品目前都已全部入驻国美在线。”

　　国美方面透露，快消这类的高购买率产品不但可以提升用户黏性，还有助于其向全品类零售转型增强品类竞争力。“国美在线可以通过优化配送物品结构，摊薄运营成本对冲平台高运营成本补贴其他品类，为消费者提供更实惠的价格，满足当前消费者日益增强的多样化网购需求。”

　　然而，在家电3C零售领域经验丰富的国美希望在百货销售上复制经验却并不简单。快消品本身销售周期短、利润率低的特性与家电3C产品截然不同。对于习惯了高利润大家电商品的国美在线来说，如何做好快消品将是一项极为棘手的挑战。

　　速途研究院分析师沈跃德指出，不像传统的商业，电子商