考卷:2011年10月电子商务概论试题
或未选均无分。 21.Internet和EDI的结合方式有( ) A.标准翻译 B.Web-EDI方式 C.Internet Mail D.VAN方式 E.XML/EDI方式22.构成电子商务系统的主体要素包括( ) A.网络服务商 B.电子交易市场 C.消费者 D.企业 E.网上银行23.电子商务时代生产模式的特征包括( ) A.创新 B.流水线 C.个性化服务 D.低成本 E.更新快 24.网络营销的职能包括( ) A.价格策略 B.销售策略 C.顾客服务 D.定制服务 E.销售促进25.按照Web处理对象不同分类,Web数据挖掘的类型包括( ) A.Web内容挖掘 B.Web结构挖掘 C.运行模式挖掘 D.Web使用模式挖掘 E.Trackback挖掘 三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 26.简述电子商务的基本流程及每一阶段中的主要商务活动。 27.为电子商务系统提供系统支持服务的电子服务商有哪几类?其各自提供的主要服务是什么? 28.简述由电子商务系统结构决定的电子商务特点。 29.简述电子商务采购的优势。 30.简述客户关系管理中联系强度的含义及指标。 四、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分) 31.“五谷”网站是专为某农业大省的农产品生产商搭建的销售平台,方便全国各地的批发商、分销商购买农产品。该网站的博客社区十分活跃,有供应商会员专区、营销评论专区、农产品专业评论区、中介服务区等。 要求:(1)“五谷”网站是什么样的B2B细分平台?列出该网站三种可能的利润点。 (2)分析“五谷”网站的博客赢利模式,并评价博客在网站利润点中的地位。32.某网站面向中、青年网民,主要经营高、中端化妆品,在营销上采用多种方法,如:网上秒杀、免费体验、换季削价、购高端化妆品赠送护肤工具等。 要求:(1)该网站采用的定价策略有哪些?采用这些定价策略的理由是什么? (2)还可以拓展哪些定价策略?五、材料题(本题16分)33.BD是北京一家有三年历史的 |