项目孵化
苏宁提速互联网发展 开启平台3.0时代
此外，苏宁还将推出由全国5000坐席、4000多售后服务网点和2万服务技师、300多家分公司的组建的“运营云”；以及通过苏宁云商学院、在线学习、远程指导、营销培训、专题讲座、业主沙龙等形式组成“知识云”，为商户提供专业化、顾问式的开放服务。 李斌强调，上述七大类云资源服务就是自贸区的商业配套，商户凭自愿原则选取这些增值服务，苏宁商业资源的社会化利用，将秉承更优服务、更低成本的原则，降低商户日常运营的既有成本，提升盈利能力。 除了苏宁积累的独有商业资源的全面开放外，苏宁开放平台另一个重要特征就是统一服务承诺，具体呈现为自贸区的“七大基本法”。他们分别是“公司法”、“税务法”、“质量法”、“物价法”、“物流法”、“消费者权益法”、“版权法”。“公司法”要求入驻商户必须拥有法人资质和营业执照；“税务法”：要求入驻商户必须开具销售发票；“质量法”：要求所售商品必须正品行货，品牌授权，出现假货立即清退永久禁入；“物价法”要求商户必须明码实价，拒绝暴利平价经营，同时也不能降低服务低价倾销；“物流法”要求订单生成后无不可抗力必须24小时内发货；“消费者权益法”承诺在不影响二次销售前提下售出商品15天无理由退换货；“版权法”则要求商户商品、图片、视频、肖像等运营元素杜绝盗版侵权。 艾瑞咨询集团总裁杨伟庆表示，苏宁的平台云资源布局和统一服务承诺均可谓石破天惊，这也是苏宁开放平台3.0有别于其他传统平台的显著特征，在O2O融合，商户供应链服务共享、托管带来的成本集约，用户体验的提升等方面产生的行业影响将格外巨大，苏宁真正开始用互联网思维和模式开始经营商业。 全国巡回招商 首批控制5000家 发布会上，李斌将自己比作自贸区的“招商局长”，详细公布了自贸区招商规划和招商政策。李斌表示，2013年-2015年我们主要向大中华区进行全品类招商，2015年后将向海外招商。按照精选优选的标准，年内苏宁限制招商1万家；2014年控制在5万家；2015年为10万家。 李斌强调，自贸区招商将秉承品类无限、品牌无限、商品无限，但同品商户有限四大原则，以“品牌+品牌授权代理商+零售商”为主。针对相同商品在同一配送城市范围内经营的商户数量控制在5家，在保持良 |
