;广百股份总经理黄永志告诉记者。而广州友谊也表示,今年将力推网上商城项目,其副总经理江国源表示,前期网上商城只作实体店服务的延伸,主要提供会员资讯、创意新生活概念等。
已抢先一步的广州王府井百货,在金融危机袭来的2008年9月,便已启用网上商城。“这对于在广东单店作战的局面颇为有利,广州王府井2008年的销售业绩远远超过集团预期。”广州王府井百货总经理李建表示,采取统一采购,网上商城卖的商品在王府井百货实体店都可以找到,质量有保证。
被列为“十一五”国家重大科技攻关项目的正佳网,计划开辟电子商务、电子金融和珠宝定制等6大业务模块,项目后台、技术和基础设施均由国家投资,合计约16亿元。此外,摩登百货、新光百货等民营百货也计划今年推出网上商城项目,而在线钻石销售也是狼烟滚滚,钻石世家旗下的网上商城DreamSwan正在紧锣密鼓的筹建当中。
对于广东企业上榜难,淘宝网公关经理颜乔则认为,可能是信息不对称,或者地方企业很难找到合适的“请命”渠道。
困难
线下和线上产品价格难平衡
虽然百货企业进军电子商务闹得“满城风雨”,但事实上,网上商城的操作还有很多实际问题有待解决。一些“国家队”网上业务只占其整体很小的份额,目前大家都处于观望发展阶段。
淘宝网公关经理颜乔表示,百货业态的网店与实体店盈利模式基本相同,一般都是商场与品牌供应商联营,靠销售额赚取扣点利润,而不是靠收取商铺租金获利。这样碰到最大的问题是,如何解决传统的线下代理经销体系和线上渠道相冲突的问题。也就是线下和线上产品的价格难以平衡,部分导致了传统百货企业对进军电子商务犹豫不决。网购给人的印象一向是价格低廉,如果线上价格比线下便宜,会对百货多年建立起来的线下实体店形成较大冲击,反之,如果线上价格与线下一致,无法试穿、无体验乐趣等局限性将使网购很难吸引用户。
广东商学院流通经济研究所所长王先庆则认为,相比于国外,国内百货企业在电子商务的起步偏晚。大型零售百货在开展网上业务之初,经营者就没把该业务当成主要盈利点,多数都当作是一种对实体业务的补充,或抢占网络资源,这就造成了传统百货开展电子商务的生存空间和能力较低;另一方面,电子商务的经营理念和经营模式与实体店完全不同,传统百货业如果过多地涉足网上商城,那么就是在冒丢弃自己企业根本业务的风险。因此,
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