凡客诚品陈年 放弃计划经济让数据说话

　　陈年：是这样。我们在学习快时尚的做法。快时尚一个典型的做法就是不翻单，断款断货也不翻单，而是继续进新款。所以今年整个凡客有很多产品线都在这样做。实际上这是一种比较科学的做法。比如某款产品，这7天销量很好，要是补货翻单的话，至少需要两周的时间，而且还要打乱其他的生产计划周期。关键是，两周后这个产品的销量完全无法预测，卖得不好的话，就有可能会变成库存。所以，我们今年的方法就是不断上新款，旧款不再翻单，也就是多款少量。其实对我们来讲，没计划才最容易产生库存。

　　笔者：对于VT一年1000多万件的量来说，计划是有价值的，像其他产品比如像家居类商品的，也采用这种做法吗?

　　陈年：是。加工制造业对于计划性的要求很强。可以说过去凡客的计划性是很差的。小类目的商品可能没有像生产VT的工厂那么大，但计划性对小工厂更重要。因为某批订单如果取消或者突然增加了，会对整个工厂产生非常大的冲击。

　　笔者：以前没计划到现在的有计划，反映在库存上有什么变化?

　　陈年：从去年9、10月份到今天，我们库存周转率应该提高了2到3倍。

　　库存商品量到底多少是合适的?其实我们去年回答不了这个问题。今年我能回答了，库房的人告诉我说最极限是不能低于2400万件产品。经过这样的调整，我们知道自己库存的量均衡的点在哪里，人数的均衡点在哪里。

　　从条块管理到扁平化管理

　　笔者：最初的时候我认为凡客想做一个互联网产品的品牌，或者服装品牌。但是后来凡客不断扩张，什么都做了，我又觉得凡客可能想做渠道品牌。去年凡客遭遇了一些库存危机，今年好像在收缩战线。你认为凡客的边界是什么?

　　陈年：我今天回答不了你这个问题。我只能说今天一切在我能控制的范围内。在成本和盈利这些指标下，我会更加关注我们已经做得相对比较成熟的品类。我只能说，如果有一天凡客的用户量又有一个大的突破的时候，可能会有变化。

　　笔者：经历了去年大干快上的教训，今年凡客在产品架构和用数据库指导供应链方面有什么样的调整?

　　陈年：我们先把产品分几层，一层叫做畅销经典款，这就是比较标准化的产品，比如VT、衬衫。还有一个叫做创新款，就在畅销经典款相关款式的变化引进，比如说牛仔裤。第三层次是突破类，比如化妆品。我们把这三层架构先搭建出来，再来分析数据库。第一层就是畅销经典款，它可以用去年的数据，评估和测算出今