凡客诚品陈年 放弃计划经济让数据说话

短短四年时间，凡客诚品从一家网上卖衬衫的的网站成长为一个知名的互联网品牌。经历了飞速成长的喜悦，也在疯狂的扩张中尝到苦果，上市未果、资金链危局……走过舆论的风口浪尖，陈年显得从容了许多。

　　身穿一件黑色的凡客T恤，朴素而低调。陈年依然健谈，像排演沙盘似的来解构凡客诚品的经营管理上的调整，以及关于盈利的预想。不过他并不避谈自己走过的弯路，这份健谈中多了些思考后的沉淀，凡客模式的方程式在他心里似乎越来越清晰。

　　“快时尚”供应链在于计划性

　　笔者：去年媒体就爆出凡客库存存在问题，我在凡客上买东西时也发现，前一周买的产品，下一周想再买就断货了，这是什么原因?是削减库存导致的吗?

　　陈年：我开始也对断货有些耿耿于怀。后来我们的负责人告诉我，以VT(凡客T恤)为例，我们今年头一两个月上的款，可能还不到我们今年推出总量的1/10，剩下的都有排期。要对已经断货的款再补货，是很难进入排期计划的。也就是说，生产线也是按计划的，一周上一批新款。

　　笔者：采用这种计划性的目的是什么?这样会比以前的方式更好吗?

　　陈年：去年的情况和今年不太一样，去年年初的时候我们就差不多把2/3的新款都推出来了。从用户角度来说，用户如果一下子面对2000种款式，其实是很难挑选的。如果把2000款陆续推出，就会一直让用户有新鲜的感觉。所以说今年这种方式要比以前好很多。今年VT事业部的计划是用将近100天的时间来推这2000款，VT主要的销售时间是4月～7月。

　　笔者：据我了解，电子商务的特点就在于在供应链上实时根据销售数据调整生产。比如，去年那款乔布斯T恤从设计到生产只用了两周时间，如果计划性强了，是否会导致供应链的变化?

　　陈年：从供应链的角度来说会让它更快。其实供应链最怕的是你没有计划，我们中国的制造能力已经非常强大了，以VT为例，工厂最希望把3个月的时间都排定：每个月的生产计划是什么，怎么备货，款式怎么安排等。以前我们规划的量很少，结果卖完了以后，立刻逼着供应商翻单。这样一来就会导致供应链很紧张。工厂有排好的生产计划，如果你今天要插这个款，明天要插进来那个款，就打乱了工厂的计划。而当时乔布斯T恤总量30多万件，颜色只有黑白两种，这样的量即使临时插进生产线也是没有问题的。但如果是整个1000多万件没有计划，越是大工厂就越会抗拒。所以供应链不怕你量大，怕的是你没有计划。今年，我们的计划性会更强。

　　笔者：凡客今年的