电子支付撬动两千亿网络零售市场
当前国民消费的重心正向网络转移，正望咨询日前发布的《中国数码产品网上销售统计报告2009》显示，“2009年中国网购市场规模将达到2680亿元，到2010年此数字将增长至4640亿元，届时网上销售额将占到社会商品零售总额的3%以上。 ” 围绕着电子支付、网络零售与数码产业发展等话题，由正望咨询与支付宝（中国）网络技术有限公司联合主办的“2009年中国数码产品网上零售峰会”日前同时在北京中关村召开。“互联网其实把商业模式全部变掉了，必须有一套全新的游戏规则、全新的策略来对待这个行业。” 支付宝总裁邵晓锋表示，向网络转移已经成为历史性的大变局，网络零售表征的是“未来的商业”，即以互联网为代表的信息技术，加速渗透并直接改变了商业形态、商业规则，而新的商业则带动了社会经济形态的巨变。 消费方式的改变意味着零售模式必须随之革新，同时相关互联网基础设施建设也得到了顺利推进。大多数人认为数码产品由于其价格较高，很难实现网上零售，但随着以支付宝为代表的信任担保支付模式的出现，这一问题迅速获得了解决。如今，每天约有超过400万次的类似交易行为发生在支付宝平台上，日均成交金额超过了7亿元。中国消费者的网络消费行为正是在支付宝解决了网络信任难题后开始出现疯狂放大的。 除了解决了网络零售信任难题外，支付宝更已成为了网络零售业的信任标志。此前，正望咨询发布的《支付宝商业案例及用户研究报告2009》表明，近八成的支付宝用户因为信任支付宝而增加了网上购物频率。如今，一家网站是否接入支付宝已经成为消费者衡量可信度的重要标准之一。报告显示，近九成的用户认为接入支付宝服务的网站更可信，甚至有近七成的用户因为对不支持支付宝的网站存在不信任感而放弃购物。 |
