eBay遭初创企业全方位夹击 社区化或是出路
ne以及积压商品零售商B-Stock Solutions。其中,Yardsellr、Gazelle、B-Stock都是eBay前高管创立的。
它们都关注不同的商品类别和细分客户,但有一点是相同的,它们都注重独特的商品采购方式,蚕食eBay的势力范围。 移动领域的挑战者 另外,移动浪潮中诞生的一批初创企业正在尝试eBay以往从未涉足的一些商品。 最新发布的iPhone应用SellSimple致力于改进eBay和Etsy等各种电商网站的上架流程。 Poshmark和Threadflip则可让你为不再想要的衣服拍照然后放到网上卖。如果在eBay上,卖家很可能不愿麻烦给这样的东西上架。 相对较新的Yardsale也是类似的二手商品销售应用。Yardsale联合创始人埃德•麦克马努斯(Ed McManus)说:“至少在手机上获得库存比获得买家容易多了。我们发现,许多喜欢Yardsale的用户过去在eBay上卖东西,但因为一些原因离开了。他们不想与超级卖家在反馈评分和廉价商品仓储上竞争。他们想要一种价格公道、手续简单的销售方式。” eBay如何反击 面对这些初创企业的攻击,eBay并没有坐以待毙。例如,该公司推出了一款专门的时尚移动应用,最近还升级了其iPhone应用,允许卖家直接上传图片到上架产品。 eBay还试验了一些促销活动,为了鼓励销售,对特定类型的商品免除上架费,例如最近针对户外体育用品的促销活动。 更吸引人的是eBay试图恢复过去十年中它曾尝试然后又抛弃的“卖家为中心”策略。eBay最新的招聘职位以卖家管理为主,其中包括消费品卖家营销总监职位。同时,eBay似乎正在重新启用长期被忽视的“交易助手项目”,推出上门取货代售服务。 据AllThingsD本月初报道,eBay还在一些卖场设立了代售点,卖家可以当场评估交易价格。这些举动似乎都是eBay以卖家为中心的表现。另一方面,eBay在旧金山和曼哈顿推出了单日送达服务eBay Now。 尽管面向大型商家的eBay Now和上门取送货服务是完全不同的计划,但eBay在递送基础设施上的建设值得关注。 eBay应给卖家社区感 每个市场都处于微妙的供需平衡中。目前,eBay有一些较大的优势:知名消费品牌、流动性高的市场、人们在线消费预算增加带来的大量需求。 需求的不断增长意味着eBay的风险现在转到了供应这一边。与拥有自己的采购和库存的亚马逊不同,eBay的供应要依靠卖家。 过去十年中,eBay在品牌、卖家和销量的桂冠上睡大觉,导致增长停滞,股价暴跌。eBay变得 |