抖音京东加码小时达，大厂打响即时零售争夺战
从业务范围看，美团、京东和阿里处在*梯队，他们的业务不仅成熟，还有自建的配送体系，服务于他们的即时零售，形成自己的闭环。 美团对于即时零售的投入并不小。据美团2022年第四季度及全年业绩财报显示，2022年平台上即时零售相关的便利店、小超市近30万家，数量是2019年的2倍多，商户的销量较2019年增长超400%。前不久的4月份，美团还联合超10万家品质百货线下专卖店，推出“4月超级门店节”红包活动，激励用户使用红包在线上购买同城的线下百货店商品。 不仅仅是日用百货，Tech星球此前*报道的美团酒水即时零售业务“歪马送酒”，在上线一年后也获得增长。美团闪购歪马送酒业务负责人程明对外表示：“歪马送酒2022年订单量年同比增长超1500%。” 即时零售也已成为京东的业务重心。在今年3月的2022年4季度财报电话会上，京东集团首席执行官徐雷提到，全渠道同城零售业务在第四季度保持快速发展的势头，继续推进与品牌商和线下商家的合作，O2O业务同比增长29%，而京东小时购业务增长更是超过80%。目前，京东小时购业务重要入口之一的同城频道，在去年第四季度GMV同比增长超3倍。 一位接近京东的人士透露，京东到家的小时购业务，正在成为京东零售业绩增长的关键一环。 与京东一样，阿里不仅仅在加强对淘宝、天猫和盒马的即时零售业务，并且通过菜鸟，进一步提升兄弟部门之间的供应链履约效率，缩短配送时效。如菜鸟已经与天猫超市达成合作，可实现半日达服务。 作为新玩家的抖音，同样看中即时零售这块市场大蛋糕，形成以“抖音超市+小时达”的业务形态。抖音超市侧重于次日达以及送达期限较长的商品，小时达则注重同城的即时配送，形成差异化发展，而且入驻抖音超市或小时达的商家还可以依靠抖音直播、短视频带货，能够进一步提高订单量，这种多渠道变现的优势，无疑会对其他平台形成冲击。 相比于以往互联网里的“赢者通吃”，如今的即时零售明显不适用于这一规则，即时零售考验的是背后的配送履约能力、商家渠道规模、品牌影响力等多方面的因素。除去自身因素外，大厂的即时零售业务，还面临着地方上的商超、即时零售品牌的竞争，如在地方上布局多年的朴朴超市，在前不久开启千余人的大规模招聘，有行业人认为，此举意味着朴朴超市不再满足于当前全国八城的市场规模，或有进一步扩张的打算。 |
