抖音京东加码小时达,大厂打响即时零售争夺战
小时达已成为大厂角逐零售电商的重要一环。 Tech星球*获悉,抖音小时达的测试范围将进一步扩大,此前曾在深圳等试点城市提供小时达服务,近期,包括武汉、天津等城市的部分生鲜果蔬商家也能使用该服务,如本来鲜、叮咚买菜、物美超市已经开始在抖音内推出一小时果蔬配送服务,而且相关的配送商品已经上架至商家的抖音号内。这意味着,在抖音内,用户已经可以通过小时达服务,享受到买菜、超市购物等便利服务。 此前,有媒体报道,京东正通过京东到家APP,测试“京东买菜”,已经成为一级栏目,频道内部包含时令水果、新鲜蔬菜、肉禽蛋等,但京东相关负责人随后对外表示,“京东买菜”在京东到家上线之初就是一级入口,在去年下半年正式改名为“京东买菜”,并非新推出的频道,也不是在测试阶段。 京东买菜的出现,更加完善了京东的小时购业务。Tech星球*发现,点击京东APP内同城中的“生鲜菜场”频道后,也可以跳转至“京东买菜”页面。除了京东买菜外,京东小时购,还覆盖超市便利店、3C家电、买药、品质百货等。 除了抖音、京东外,今年上半年以来,阿里旗下的淘宝、天猫超市、盒马等,也宣布了自己的即时配送服务,如淘宝网发布关于新增《淘宝网“小时达”服务规范》的公示通知,卖家和商品可展示“小时达”服务标,天猫超市上线“半日达”服务,盒马宣布扩大配送范围,新增5公里内1小时送达服务。 毫无疑问,小时达、小时购这类即时零售服务,正成为各家电商业务布局的重要一环。 01 大厂加码“即时零售”服务 抖音的小时达服务是从2022年开始测试,包含水果、蔬菜、乳米面粮油、海鲜等商品,商家通过入驻抖音小时达服务,即可开通同城的小时达服务,并获得专属的小时达店铺页面。用户可以在最快1小时内获得购买的商品。 值得注意的是,随着抖音小时达的推广,抖音小时达内入驻的商家正在增多,商品服务体系正进一步丰富。从目前的情况看,已有永辉超市、叮咚买菜、Apple授权专营店等商家已经开通抖音的小时达服务。 以买菜为例,Tech星球体验后发现,在抖音内可以享受叮咚买菜、本来鲜等商家的小时达服务,即时配送的商品包括海鲜水产、阳光火锅,预制菜等等,确认好所需购买的菜品后,可进入订单确认页面,填好收货信息和配送时间后,即可在1小时内收到蔬菜,配送是由商家提供。 一位在抖音内提供小时达服务的商家销售告诉Tech星球,借助 |