电子支付的楚河汉界
企业的支付结算、手机支付、公共事业缴费、保险产品售卖等,部分支付厂商在积极拓展线下市场。
电信运营商的业务边界存在于资金管理的权限。电信运营商具有巨大的客户资源,但目前所表现出对网上支付方面的拓展动力并不明显,业务主要集中于话费支付。但未来在手机终端支付领域将会有较大作为。 而对于传统银行,其业务边界存在于零散用户业务。传统银行在支付业务方面基本无资源、监管、技术等限制,但银行是追求高利润的商业金融机构,使用大量资源在满足零散用户的低端需求方面并非银行所期望,尽管目前银行开发的多数服务,第三方支付机构也在介入,但并不对其重点领域区间构成竞争,高端用户与企业商户的理财、商务需求将会是传统银行的网上银行的关注重点。 目前市场上三方力量的博弈主要集中于银行和第三方的竞合方面,第三方尽管在业务方面与银行网银业务有一定程度的同质化,但在整体仍旧十分依赖银行资源。现阶段银行的心态略为复杂,一方面考虑到第三方市场具有很大的资源优势,使得银行具有了较为廉价的营销机会,银行乐于与第三方进行合作;而另一方面考虑到国家政策监管一旦放松,第三方支付的巨大资金沉积和现有业务规模会给银行在一定程度上带来冲击,因而银行在自身的支付业务建设方面也不敢松懈,需严格保证卡位。而运营商的心态则相对轻松,由于有硬件资源的支撑,与银行、第三方都具有良好的合作,目前并未产生冲突。但若在未来移动支付市场具有较大发展时,则与第三方、银行有潜在利益争夺的可能性。 三方力量由于具有不同的核心资源和独特优势,排除国家监管政策等外在因素,在未来的市场上,网上支付领域将会形成较为稳定的产业链,而手机支付领域则会随着不同新型商业模式的出现,持续竞争态势。 未来电子支付市场上,电信运营商的重点在于手机终端支付领域,传统银行在高端客户理财与商务需求,而第三方支付企业则更多是基于互联网和移动互联网面向个人客户的应用。 随着中国移动互联网市场规模的不断扩大,移动电子支付市场将是电信运营商、传统银行和第三方支付企业未来共同觊觎的新大陆。三方在未来市场发展中可进一步合作,推出如NFC模式手机支付、移动互联网支付应用等创新服务,满足客户需求。 |