从“电商隐形管家”到多品牌综合商城有多远
过程中,“关键就要看谁能用更快的方式跑到那里。”
扩张的风险 即便是全球最大的电商代运营公司GSI,也无法避免品牌“单飞”的可能。仇文彬并不讳言这一行业的“软肋”。 不可否认的是,未来“电商企业”这一说法可能会消失,因为所有的企业都将展开线上运营。随之而来的问题是,品牌商是否会一直将网店运营外包出去,把新渠道的控制权交给运营商? 一种说法是,“等到不缺钱也不缺人的大品牌看到网络销售的成长,搞清楚其中的门道后,很有可能甩开代运营公司,成立独立的部门或子公司运营网店。”从这个角度看,代运营商相当于帮品牌商交了学费。 事实上,即便是全球最大的电商代运营公司GSI,也无法避免品牌“单飞”的可能。于是,GSI在过去大举收购了电子商务产业链中各个环节的服务商,以巩固自己的行业话语权。相比之下,国内的代运营商尚显稚嫩,还处在培育自身专业能力的阶段,这种模式的可持续性仍有待时间的验证。 仇文彬并不讳言这一行业的“软肋”。 “不久前,我们就曾因为这个原因拒绝过一个客户,”他说,“对方是美国一家著名的内衣品牌,在美国具有强大的零售能力。交谈后发现,这个品牌明显只是想在中国学习一些知识,把代运营商作为一个过渡性的解决方案,这对我们的意义就不大。毕竟,我们还是希望把时间花在更长久的合作关系上。” 据了解,宝尊与品牌商签订的协议一般为两年,“有些需要更长期才能体现效果的品牌,则可能签三年”。 在钱学峰看来,宝尊目前签约的大都是国际知名品牌,“这些品牌本身具有强大的话语权,给到宝尊的毛利也相对较低。”进一步说,宝尊在成功运营国际品牌后,是否能将成功的经验移植到一些起步的小品牌上,将默默无闻的小品牌培育起来,从而获得更高的毛利?这个问题的答案,目前还不得而知。 相比之下,更为关键的是,一旦宝尊运营的品类增加到上百个甚至上千个,公司的资金、人员、管理水平能否跟上快速扩张的步伐?服装与3C,食品与建材的后台流程有着巨大的差别,宝尊现有的系统和硬件设施能否承载那不断拓展的品类与品牌? 对此,仇文彬表示,公司过去积累的就是跨行业的能力,“我们的IT系统和供应链都是跨行业的,从这个角度看,我们有这个能力”。 而钱学峰的解读是,宝尊未来一定会“去芜存 |