左手电商右手扩张 王府井百货逆势成长

2012年整个零售业的发展差强人意。

　　兴业证券对2012年零售行业的观察报告显示，2012年上半年，该行业经营性现金流下降44.5%，百货业态经营现金流为负。65家样本公司中，经营净现金流同比上升的为26家,同比下降的为39家。

　　但这并未影响北京王府井百货(集团)股份有限公司(以下简称王府井百货)扩张做大的决心。

　　目前，王府井百货郑州店、抚顺店、福州店、湛江店以及西宁二店五家新店都已进入了紧张的筹备阶段，预计这五家新店都将在年内开业。

　　在行业下滑态势中进行逆势扩张，王府井百货将如何掌控风险？又将如何应对行业的整体下滑造成的经营困境呢？近日，王府井百货副总裁、北京市百货大楼总经理周晴接受了《投资者报》的采访。

　　苦练内功应对经济下滑

　　《投资者报》：上半年行业业绩整体下滑，很多百货类公司都出现负增长，这是什么因素造成的？

　　周晴：零售行业是中国经济的晴雨表，最能反映中国的经济走势。因此，目前的下滑也受宏观大环境的影响。其实，早在去年9月份，我们就发现了这一迹象。这也在一定程度上影响到我们公司。

　　不过，今年第一季度公司收入减缓，跟今年的春节相比去年来说较短有关。除此之外，今年以来国家压缩“三公”消费，包括去年出台的对购物卡的有关管理政策的出台，也使团体购买受到一定影响，这些都导致了零售市场销售增幅趋缓。

　　《投资者报》：面对行业的不景气，王府井百货将如何应对？

　　周晴：我们认为这次的经济下滑，不会像2008年那样很快就会恢复。这对我们来说，将是一项持续时间较长的挑战，因此，我们现在大部分是在练内功。

　　事实上，随着我们近几年的稳健增长及发展，在企业管理方面，我们逐步进行了完善。经过多年的经营实践和不断探索，企业经营管理的成熟度在不断强化。从王府井百货自身发展来看，企业的软体建设在不断得到加强，企业已经步入到一个健康持续发展的轨道，特别是网点布局开发、经营理念、信息技术、品牌资源的整合以及服务体制建立、管理制度的完善等方面，都已经不断深化和完善。今年，在市场大形势不好的情况下，我们提出了苦练内功的思路，重点在企业精细化管理方面下工夫，力求做到管理比别人更精细，以此来充分挖掘效益提升的潜力。

　　异地开店提升利润

　　《投资者报》：中报显示，王府井百货目前还在进行异地扩张，公司将如何进行异地管理？

　　周晴：其实我们早在上世纪90年代就已经尝试了异地开店。经过最近十多