电商战偃旗息鼓 实体店仍将搏杀
示。他预计,刚性需求继续“被刺激”,本周还会有个小高峰出现。国美电器市场部经理说,从消费群体看,周末来下单的不少都是“金秋”结婚人士,刚需是主力军。“周六不少产品出现缺货,怕消费者误会,周日许多产品都不敢推荐了。本周的头等任务就是忙着补货,同时因配送达到了8月最高峰,不得不从其他地方调度配送人员。”
当记者转述了网友对“价格大战”降价幅度的质疑时,工作人员表示,其实这次降价幅度确实是第三季度最大的,部分产品的降价幅度也是历来之最。另外,线上线下同价让实体店的优势首次完胜网店。“一款32英寸LED液晶电视卖1499元,网上也找不到如此优惠的价格。线上线下基本同价,但每一类别的产品都会推出5-10款特惠产品。所以对消费者来说还是很有诱惑力的。” 作为此次电商价格战不同以往的亮点和高潮,苏宁、国美宣称线上线下同价,以及在店内设置比价工具,吸引了不少消费者的眼球。虽然在此次电商价格战中,苏宁、国美均有仓促应战的意味,但却收获颇丰。在国美,他们店内不仅设立了“比价机”,还在各门店设置了专门的比价区,甚至店长人手一份京东的价格单。而且每种商品的价签改为写着“直破网价”四个字的新价签。从这几天的情况来看,消费者购买家电时除了价格因素还很注重售后服务,因此实体店在这方面显然更加具有优势。 虽然比价政策看起来好像是很“给力”,不过记者发现,其实线上线下可比商品重合率并不高,消费者要想从价格战中获利没有想象中的那么容易。采访中,记者询问了一位消费者冯女士,她说她在网上相中了一款价格4999元的冰箱,但是转了好几个家电卖场,都没有这一型号的冰箱;卖场促销员推荐给她一些容量相同、功能稍全的冰箱,网上却没有同款的型号,所以根本就没法比。而且冯女士说,她在京东商城上看到的“特惠机型”在卖场里根本就找不到,因为实体店内的销售人员告诉她,这几款产品是清仓货品,厂家早已停产,而卖场也早已经下架了。而另一位孙先生说,此次价格大战唯一的实惠可能就是体现在实体店上。他跟网上比过价,确实便宜了几百元。至于网上价格,变化不明显。 国美悄然提高免运费门槛 作为前台价格战的重要支撑,电商的后台物流也在暗中较劲。记者了解到,国美电器悄然提高了旗下库巴网的免运费门槛。记者在国美库巴网看到,免运费门槛已由原来的49元上调至99元,同 |