双十一沸腾后的冷思考:电商如何成为真正的猛狮

　　电子商务似乎也未能排除“传统”的缺点。在“双11”促销中，“先提价后打折”等手段屡遭商业欺诈的质疑。而三个月前，京东、国美、苏宁打响的“价格战”，已被发改委价监局认定为涉嫌虚构原价、欺诈消费者，但实际的惩罚措施并未见到，只是勒令自查、整改。板子打得轻，也难怪电商敢一错再错。作为新商业模式，在这方面的监管还存在盲区。要让新经济代表的电子商务健康有序地发展，相关部门还要在监管上更给力。

　　而对于电子商务来说，要成为真正的“猛狮”，主动强身健体是更好的选择。“借鉴”传统商业模式中“先提价后打折”、满额返券“强迫消费”的策略，最多给电子商务带来一时的热闹，而快递爆棚、商业失信、服务水平低下，破坏的却是新经济模式的生态环境，无异于竭泽而渔。

　　电商模式要想长久红火，主动维护自己的诚信，提高自身服务能力，才是安身立命的根本。

　　电商“价格战”

　　当以彩电业为鉴

　　电商价格大战中骄人的战绩让线下所有商业零售相形失色，而疯狂背后，电商“绑架”消费者的价格战会否加剧电商行业集体告别健康毛利、从而影响整个电商格局，是值得反思的问题。

　　这次电商价格战，离京东、苏宁和国美的“三国杀”相距还不到三个月。两次经过彩排、吆喝的“电商大战”，降价促销都暗藏了猫腻：先提价后打折，以致电商玩商业欺诈的质疑声不断。

　　那么到底谁是电商价格战的赢家？仅从交易量上看，天猫是最大的赢家，但交易量不等于盈利，天量的交易背后，谁是盈利赢家，恐怕只有各大电商自己清楚。更重要的是，“脱光”式的低价促销，使得电商的生态环境被破坏——今后电商是否只是“低价”的购物代名词？

　　消费者肯定也不是价格战的赢家。且不说一些所谓的低价只是电商的忽悠，即使真买到了便宜的商品，也要忍受网页瘫痪、支付困难、商品缺货、快递变慢递等折磨。

　　没有赢家的电商价格战，在绑架消费者和商家的同时，更像在重蹈彩电业价格战的覆辙，看起来像是行业洗牌，实际是在牺牲技术投入和管理升级，走入以低价格博眼球的恶性循环怪圈。

　　众所周知，发起于上世纪的彩电业价格战，由于过于强调市场份额，快速扩张，导致管理不善而严重亏损，几十家彩电生