双十一沸腾后的冷思考:电商如何成为真正的猛狮

        ●尽管“双11”促销短时间内带来了大量客流和大笔销量，却对盈利没太多帮助。

　　●零售业是一个长跑，不能靠打鸡血的方式。“双11”并没有更多地创造增量需求，它创造的是人为的销售洪峰。

　　●对于电子商务来说，要成为真正的“猛狮”，主动强身健体是更好的选择。“双11”促销最多给电子商务带来一时的热闹，而快递爆棚、商业失信破坏的却是不得不面对的问题。

　　2012年的这个光棍节，倍感凄凉的不只是那些单身男女，恐怕还有那些门庭冷落的百货公司。双11晚上，记者随机走访了上海数家知名商场、超市，尽管不少商场在显眼处也应景地打出了“迎双11优惠”的海报，但与天猫商城“双11”当日销售额达132亿元的战绩相比，人气实在是天差地别。阿里巴巴集团董事局主席马云认为，就像狮子会吃掉羊，以电子商务为代表的新模式将是“对于传统商业生态系统的一次革命性的颠覆。”电商模式的出现，是否意味着传统模式将被颠覆？

　　电商模式是“猛狮”吗？

　　“双11”刚过，天猫、当当、苏宁易购、国美网上商城等电商网站就公布了全部或部分战绩。天猫“双11”当日销售额达132亿元，是去年同期33.6亿元的近4倍。当当、京东等电商网站“双11”促销活动也成绩斐然。看上去似乎只要借到了“双11”购物节的东风，电商网站都不愁没有顾客，定能赚得盆满钵满。但事实是否如此美好？

　　有迹象显示，电商令人惊叹的销售成绩单上不乏水分。一个典型的例子就是，“双11”刚结束，天猫商城某店铺就被爆“疑似刷单”，有买家一次性购买了500件6000元的床上用品。还有许多网友颇为郁闷地发现，自己“双11”那天辛辛苦苦抢到的特价产品，在11月12日的价格却变得更低。也有淘宝卖家反思，尽管“双11”促销短时间内带来了大量客流和大笔销量，却对盈利没太多帮助。这一切都让从抢购大战中清醒过来的人们发问：电子商务这头“狮子”，是否真的像看起来那么强壮？“双11”是虚假繁荣吗？

　　越来越多的人意识到，尽管“双11”促销活动的销售纪录是在一天内创下，却并不能把这个销量单纯地看成是一个单日销量。更恰当的看法是，它恐怕是未来一个月甚至两个月、三个月消费需求的集中释放。

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