电商大战，给消费者带来了什么

　　价格战，对电商商家来说又意味着是一场“杀敌一千、自损八百”的持久战，因此有精明的商家便打出“无货”等方式来糊弄消费者，有商家更是以将产品链接设置为需要搜索才能发现为主要方式等等。对于这样自作聪明的商家，浏览器的比价行为则进行得更直接：通过比价功能直接显示网站当前的状态，使得用户一看便知道显示“无货”的商家往往都是拼不起价格之战的市场溃逃者。

　　去年的6.18，有使用360浏览器的用户发现，安装了“购物袋”插件之后就会发现，有商家在价格战刚刚开始时就使用“无货”的方式糊弄消费者，这些糊弄消费者的商家和真正用价格取胜市场的商家，通过一个插件就一目了然。

　　尽管浏览器推出的比价功能一定程度上扰乱了电商竞争的局面，但却为用户带来了真实利益的享受。而电商本身也应该从中反思。有业内人士表示：“未来的电商大战已不可能如最初一样赤膊上阵杀价格，产品、服务、易用性，甚至物流派送等都将是电商在排位赛中谋求好位次的关键。”

　　热热闹闹的电商群战结束了，想把淡季变旺季，光靠价格战一定不能奏效。现在网购客户群体的消费能力和消费需求相对固定，电商的价格战不能创造出新产品、新服务，也就挖掘不出新的消费潜力，市场空间也就十分有限了。消费者要的是实实在在的优惠，电商应该做的是减少花样、做好自己，别让噱头再伤害消费者。同时《消费导刊》再次提醒消费者，网购时一定要向商家索要发票等相关凭证，以维护自己的消费权益。