电商大战,给消费者带来了什么
消费者:越来越理性 “年中大促销,今晚0点准时开抢,明星套装5折封顶,全国包邮!抢到就是赚到!” “妈咪们注意啦!6·18全场5折起,满199减60不封顶!更有现金券、免单大奖等送不停!仅此一天!”…… 尽管各家电商都说“价格战”不是核心竞争力,不管促销搞得多热闹,电商大战的关键词依旧是“优惠、让利”。 对于消费者来说,最关心的是电商价格战中是不是真的降价,去年“8·15电商大战”中,高调喊话的京东商城、苏宁易购等知名电商最后因“价格欺诈”受到国家发改委的处罚,这已经让消费者对电商价格战的信任度大打折扣。经过了去年的大战,消费者更趋理性,跟风的少了,观望等待真正低于市场价再出手的多了。有些消费者认为,现在的电商促销太过频繁,逢节必促销,没有节日还自己创造,让消费者有点“促销疲劳”。而更多的消费达人们则将电商大战视为联合促销,“表面看上去是‘打架’,其实这样一弄,大家都宣传到了。” 不过,随着各家电商在微博上的吆喝、网站上的预热,不少市民早就开始提前选货。经常网购的刘女士在天猫的页面上看到自己常用的洗护用品活动时打5折包邮,提前就将产品放进收藏夹,17日凌晨躺在床上就下单付款了。而李女士经常给女儿购买的童装品牌打五折后还参加了199元减60元的活动,李女士说,仔细算起来这些童装不仅比商场便宜不少,跟平时在网上购买相比还可以再打个七折,比较划算。去年部分电商“先提价,再降价”广受网民诟病,对此,胡女士比较乐观,她说,“现在的比价网站很发达,不仅可以横向对比,还能看到历史数据,所以电商在价格上作假也不太容易。” 浏览器:搅动一池春水 今年,和胡小姐一样的网购达人会发现,就在电商商家纷纷筹备价格战的时候,有浏览器厂商已经推出了“比价”服务,如360安全浏览器推出的“购物袋”小插件,将同一款产品的价格进行全网络进行比价,用户通过这个小插件即可获知哪个网站的产品售价最低。 如打开京东商城的16G版i-Phone5页面,“购物袋”除了会显示当前的京东价格之外,还会在页面底端分别显示当当、苏宁、一号店等电商网站的报价,消费者可通过价格比较选择最惠利的网站进行购买。 这种比较服务,可以让同一款产品的价格差距变得透明,消 |