电商迅速发展下：渠道梦+—零售模式的嬗变

对于传统企业来说，电子商务已经不再是做不做的问题，而是如何做的问题。尽管对于多数企业来说，距离电商模式的成功还有些遥远。

　　“我们已经意识到电子商务作为新兴的零售模式，必将成为传统零售、外贸有效的补充。只是如何走出一条适合企业自身的电商之路，还在探索之中。”成都艾民儿鞋业董事长刘琼英对国际商报记者表示。刘琼英和记者聊起了目前电子商务势不可挡的大潮。“其实还有一些困惑，比如怎样将客户的个性化需求和品牌品质结合起来。”刘琼英说。目前电子商务中一种被称为“C2B”的模式正在兴起，与传统意义上的B2C相反。C2B模式从客户个性化需求出发，企业通过互联网收集相关信息，有针对性地进行定制。可是让刘琼英担心的是怎样获得大众化的时尚信息。

　　艾民儿旗下的Sheme是个走个性化定制路线的高端品牌，但如果采取电子商务模式，客户提出的要求可能千奇百怪，企业很难一一满足。刘琼英顺手拿起一只女鞋，解释说：“像这样的高跟鞋，前面是尖头，后面配以较粗的鞋跟，就会显得比较平衡、稳重。如果客户要求更换颜色，这难度不大。但如果客户要求换成细跟，我们就要考虑是否要做。”

　　只在网上卖大众时尚品，这是一些参展商在实践中得出的共识。“大众时尚是为更多人接受的现实风格。而更为小众的个性化需求，从企业利益的角度看，目前并不太适合通过这个平台销售。”天服三悦服装有限责任公司董事长马卫民认为，目前在电子商务平台上的消费者呈现年轻化趋势，对价格的敏感度较高，所以如果不以量取胜，网售很难盈利。

　　实际上，马卫民的快时尚服装品牌佛玛在网上的销量十分喜人。马卫民表示：“作为我们的自有品牌，在初始阶段，通过电子商务模式的推广十分有效。”她认为，目前在国内开实体专卖店面临着房租、国际大牌挤压等多重压力，而在网上则没有这方面的问题。“我们正在学习如何进行网络营销。网购主力军逐渐呈年轻化，了解他们的信息获取渠道和习惯，是我们的电子商务推广团队必须掌握的。”

　　搭上电商销售模式的快车，是广交会参展商心中的中国梦。另外，广交会自身也同样正在打造自己的电商渠道梦。网上广交会旨在形成线下线上相互促进、时间空间极大延伸的服务格局，并利用广交会多年积累下来的资源和创新的办会理念，使其成为“中国最大规模的商贸电子平台”。