电商“下乡” 如何应对物流成本高价格优势削弱

　　李智则建议，电商要更加注重用户体验，在三四线城市和农村地区树立电商品牌，引导其网上购物的消费习惯。同时，这些地区消费者的购物观念可能还停留在一二线城市几年前的消费观念上，更加注重价格，而不是商品本身的特色和价值，因此电商要注意把握其消费心理。

　　京东商城相关负责人坦承，三四线城市的很多消费者对网购往往是初次体验，第一印象对他们很重要。因此，网商提供良好服务并留住他们，可迅速建立良好的品牌忠诚度。

　　“农村网购具备一定市场，但是这不足以真正吸引电商们去花精力投入，因为农村地区的消费能力太有限，电商的投入和收入绝对不协调。因此，所谓的‘下乡’只不过是噱头。”互联网分析师方兴东建议，中小城市有一定的消费能力及物流基础，“蛋糕”分量较充足更具吸引力，应该是电商“下乡”关注的重点区域。