电商大战背后:行业需要理性竞争
仔细查看2012年的几大电商战役后不难发现,正是在“6·18”商战、“8·15”商战的影响下,在苏宁易购和京东商城高层网络约战的超级“价格秀”刺激下,“电商大战”的舆情关注指数才得以迅猛提升的。 在经过了2012年夏天、秋天连续多次电商价格战的刺激后,无论是商家还是消费者,都已经产生了某种程度的价格疲劳综合征,加之几次价格战后均发生了类似“超买”(当宝贝库存接近0时,如果多个买家付款购买此宝贝,将会出现“超卖缺货”现象)的问题,于是,自“11·11”光棍节电商大战过后,电商价格战突然降温,在12月12日这一天,几家电商大佬热推的“双12”大促活动并未得到如此前几次活动一样的市场反应,而在舆情反馈方面亦发生了大幅度下滑。 从以上几条趋势曲线中可以看出,在2012年“电商大战”中活跃度最高的就是京东商城和苏宁易购,尤其是在“8·15”电商大战当月,这两家电商网站的舆情趋势陡增,达到一年中从未有过的高点。 不能否认,这和此次商战前后两家网站的高层在微博上对喷价格口水战的关系密切。 其他几家电商网站的电商大战舆情走势相对平稳,但也大都是年中之后发力,上升趋势明显,这在一定程度上可以理解为是被“京苏”之战所波及的连锁反应。 共识 在梳理了一年的电子商务B2C事件后我们发现,无论从行业监管还是政府监管的层面上,大家都已经认识到了所谓“大战”,如果没有规矩,只能是一场没有赢家的乱战。 从舆情表现上看,媒体已经对此达成共识,而舆论的力量必将引导着整个行业向一个有序良性竞争的方向发展。 可以预见,在2013年,如2012年一般如火如荼、嘈杂喧嚣、闹并快乐着的电商大战将不会再现。 但是,回到本文的最初,在市场经济的环境下,竞争是不会消失的,只是,取而代之的将是行业整合后的理性竞争,带给消费者的将是更加合理的价格、更加贴心的售后服务。 预测 自2012年“2·14”情人节开始,内地消费者先后经历了数次电商大促的刺激性消费活动,不但各种中西方传统节日被当成促销活动的借口,甚至连一些数字形式组合奇特的日期(11.11、12.12)也被拿来当促销理由。 5月开始,电商大战进入密集期,先是6月份京东、天猫、当当等引发的电商大战,后是8月份京东、苏宁等引发的电 |