直播间里的“隐藏角落”:代播机构

(网经社讯)代播机构的价值在于,它重新锚定了直播的收费标准:明码标价,以直播渗透率和销售转化作为KPI。淘宝内容电商事业部总经理玄德爱将直播比作一个生态。 在遵循电商历法运转的生态丛林中,能被普通人看到的,往往只有品牌和达人主播,以及达人背后的MCN机构。譬如伴随李佳琦、薇娅出圈而被人熟知的美腕和谦寻。在直播间的隐秘角落,少有人看到一个新生环节:代播机构。简单说,代播机构就是有专人帮你直播带货,连同幕后的运营策划、场控,一条龙解决。本质上,是一门to B的生意。玄德此前接受记者采访时表示,淘宝直播70%的成交额来自店铺自播。此外,在618期间,淘宝直播共诞生了15个破亿直播间,其中商家直播间占9席。当奥康、九阳、林清轩,越来越多的商家们开始将自家导购们送进直播间里,并非所有人都具备孵化下一个李佳琦、薇娅的能力。在直播这样一个深水区,更多商家选择将直播业务外包给代播机构。这些熟悉电商平台规则,并且拥有专业直播人员的运营机构,在风口之上,正一步步从隐秘角落走上前台。过去几年里,品牌的电商运营需求带动了TP(代运营)服务商的快速崛起:这种需求不光养活了乐其、悠可等TP公司,还将壹网壹创、宝尊和丽人丽妆先后送上IPO之路。代直播机构,同样是为品牌服务。但这个纵深于电商和直播垂直领域的生意,能获得TP服务商这样的市场空间吗? 代播机构生长 618之后,夕歌终于有时间睡午觉了。她是杭州下沙一家代直播机构的合伙人。这家名为阿茉文化(以下简称阿茉)的公司位居“淘榜单”天猫618TOP直播服务商第二名。618期间,阿茉为Whoo后、innisfree、伊丽莎白雅顿、百雀羚、泡泡玛特等88个品牌提供了代播服务,其中5个品牌冲进了618淘宝自播商家TOP20。往前几天,阿茉的每个主播一天要播10多个小时,办公室到了深夜,灯火依旧通明。此时的阿茉,战斗氛围仿佛被抽走。下午2点钟,整层楼几十个直播间里,只有一个主播在对着手机屏幕做产品演示。如果说618和双11是电商人的芒种和秋收,那么大促后,就是品牌的农歇时刻。这是属于电商人的历法。品牌一歇,背后的代运营和直播机构等环节也都陷入松弛。包括蚊子会、泛银文化等直播机构,也在这个时刻迎来团建。大促后休息,是夕歌多年运营经验积累下来的生存智慧:大型活动之后,品牌可能出现延迟发货、产品质量等售后问题,当客服一时无法解决时,所有的问题都会涌到直播间的评论区里。“我都会建议品牌停播一阵子”。成为阿茉合伙人之前,夕歌在一家TP服务
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