杭州传统百货线上线下共同夹击加速“触网”

　　如果说早在四五年前，百货店的掌门人还能自信满满地表示“网络购物不成气候，实体店的生意不会受到影响”的话，那么时至今日，面对愈来愈庞大的网络消费群体，相信谁都不可能再有说这句话的底气。尤其是这两年来，随着将工作、生活、娱乐、购物全部转向网络的“御宅族”的强势崛起，“宅”消费力量日渐强大，更是对“家大业大”的百货企业带来了不小的冲击。

　　宅一族宁愿花大把的时间窝在家里上网，也不愿在摩肩接踵的商场购物。与此同时，钟情在商场逛来逛去的消费族中，也有不少是带着“只试衣不购买”的目的而来的。“到商场专柜试穿，抄下货号，我来帮你代购”成了不少网店经营者赚钱的法宝，就是因为实体店的售价与网络代购之间有着相当可观的价格差。

　　商场变成年轻网购群体的“试衣间”，商场专卖柜台也成了网店的“形象展示区”，这是许多百货店都不愿意看到的景象。但是，这些其实还只是线下的冲击，更强大的威胁则来自线上。

　　上个月，许多网友都注意到了当当网首页出现的变化。当当网借以起家的图书已经不再列于重要位置，相反，数码、服饰、化妆品、家居等百货产品则被赋予了更大的权重。做出网页调整的背后，是当当网战略的重大调整——将百货商城作为接下来发展的重心。

　　当当网显然并非第一个，也不会是最后一个进军在线百货销售的B2C商城。今年以来，京东商城、卓越亚马逊、麦考林等众多垂直B2C商城，也先后将触角伸向百货零售。相比图书产品和IT，百货业的毛利率显然更具诱惑力。

　　是坐视自己的市场“蛋糕”被电子商务不断侵蚀，还是积极应对不断变化的市场，开拓网络上的业务？这对于杭州所有的百货业来说，都是一道容易回答但操作起来疑虑重重的难题。

　　“如果单纯把店铺里的商品放到网上去卖，价格也和实体店保持一致的话，那么传统百货就没有任何优势可言了。”杭州大厦购物城总经理童民强表示。而一旦网络平台的商品定价要比实体店便宜，则又势必冲击到实体百货的生意。“电子商务要做就不能简单操作，一定要有全局的、战略性的考虑，要有自己的讲究和独特的卖法。”

　　对于传统百货来说，除了线上