阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖因诚信问题引咎辞职

  2月21日,阿里巴巴(中国)网络有限公司(1688.HK)宣布,按照公司一贯坚持的价值观和诚信原则,公司在2010年清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户,公司CEO卫哲和COO李旭晖承担责任引咎辞职。同时,阿里巴巴B2B公司宣布淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲,兼任B2B公司CEO职务。

  阿里巴巴集团董事会主席马云在随后的邮件中表示,对于“触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为”,不能有任何的容忍姑息,公司要继续坚守“让天下没有难做的生意”的使命。

  阿里巴巴B2B公司发现从09年底开始,平台客户的欺诈投诉有上升趋势,而从阿里巴巴董事会委托的一项独立调查显示,部分销售人员为短期利益,故意纵容或疏忽允许部分外部分子进入阿里巴巴会员体系,有组织的进行诈骗。公告显示,公司已经清理了1107名2010年涉嫌诈骗的“中国供应商”客户,占年底中供付费会员总量约0.8%。同时,对负有直接责任的近百名销售予以处理。

  马云说,过去的一个月,他很愤怒,也很痛苦,“阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标,我们决不想把公司变成一家仅仅是赚钱的机器。我们一直坚守“让天下没有难做的生意”的使命!客户第一的价值观意味着我们宁愿没有增长,也决不能做损害客户利益的事,更不用提公然的欺骗。”

  马云要求B2B团队必须进行检讨,要拥有“面对现实,勇于担当和刮骨疗伤的勇气”。他说,“但这是我们成长中的痛苦,是我们发展中必须付出的代价,很痛!但我们别无选择”。

  马云对卫哲和李旭晖此前为公司付出的努力表示感谢,同时也敬佩他们敢担当勇于负责任的态度。同时马云也鼓励员工坚持价值观和诚信原则,“成非凡之事者,必有非凡之担当”!

  同时,阿里巴巴B2B公司宣布淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲,兼任B2B公司CEO职务。另,阿里巴巴集团CPO邓康明引咎辞去CPO职务,降职另用,支付宝总裁彭蕾将兼任B2B公司CPO职务。

卫哲(资料图)

  卫哲(资料图)

  卫哲简历

  卫哲,1970年生于上海。1993年毕业于上海外国语大学,进入上海万国证券公司。历任万国证券资产管理总部副总经理,“普华永道”(PWC)高级经理,东方证券投资银行总部总经理。2000年出任百安居(中国区)执行副总裁兼财务总监。2002年出任百安居(中国区)总裁,带领管理团队在5年中发展成中国最大的建材零售连锁超市。被评为“2004年度中国七大零售人物”和2005年度“中国零售业十大风云人物”。2006年11月正式加盟阿里巴巴,并出任集团资深副总裁兼企业电子商务(B2B)总裁。

李旭辉(资料图)

  李旭辉(资料图)

  李旭晖简历

  李旭晖自2009年2月起出任阿里巴巴的首席运营官,负责管理大中华地区和海外的销售业务以及买家服务及发展部。他于2009年5月获委任为阿里巴巴董事会成员。

   李旭晖拥有逾17年的销售及B2B市场推广经验。他在台湾出生,于2000年首度加盟阿里巴巴,为阿里巴巴国际交易市场及Gold Supplier业务的早期发展作出了重大的贡献。担任现职前,李旭晖历任阿里巴巴Gold Supplier销售部的多个高级职位,包括在2000至2001年出任总监、在2001至2002年出任资深总监、在2002至2003年出任副总裁,以及在2004至2005年出任资深副总裁。李旭晖于2005年10月获委任为阿里巴巴网站运营部与客户服务部资深副总裁,并于2006月11日至2007年6月出任阿里巴巴国际业务部总经理,负责管理国际网站运营部、Gold Supplier销售部以及客户服务部。

  加盟阿里巴巴前,李旭晖曾于一家著名的跨媒体贸易营销公司服务达10年。他持有国立台湾海洋大学轮机工程系学士学位。


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