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(中国电子商务研究中心讯)自牟贵先从幕后走向台前，国美在线几乎就没怎么低调过。继发表“电商悼词”引发喧哗之后，牟贵先再次发动攻势，用一封“泄露”的内部邮件，吹响了2014年的进攻号角。
不过，相比老对手苏宁对O2O的孤注一掷，国美的魄力与决心仍显得颇为有限。而把钱捂在口袋里，“等电商业务找到盈利方向后再大举投入决战”的指导思想，也注定了国美还将经历很长一段时间的茫然期。
“邮件”攻势
一封邮件，“泄露”了国美新一年的战略。
在这封出自国美在线董事长牟贵先的内部邮件中，五大方向被提上日程，即全面提升客户体验水平、打造家电最强供应链、打造一流物流体验、全面发力移动互联及深化O2O(Online To Offline，线上到线下)布局。其中，深化O2O布局被称为国美的核心战略。
值得一提的是，在自我宣扬的同时，牟贵先不忘在邮件中对竞争对手们进行一番揶揄和挑衅。如在提到提升客户体验水平时，牟贵先指出：“国美在线要秉承零售服务精神，不能像某些同行，用户‘双11’订货现在还没送到。出了问题，我不会让高管道歉了之。”而在采购规模上，国美自诩每年采购规模达到上千亿，其中彩电便已超过300亿，“而某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一。”
除此之外，在物流体验上，国美在线的目标之一是，即使除夕夜的订单，也要按时送货，实现安装。“我相信，这是大多纯电商难以做到的。”牟贵先在邮件中如此表述。
当然，说起和大多纯电商相比，自然离不开价格。邮件中，国美用两款单品为例，拉响了“价格战”警报——报价仅为1299元的海尔32英寸智能LED彩电及首次跌破2000元大关的三洋40英寸彩电。
“我号召国美在线全员都参与到标杆底价的审查中来，如果哪位同事发现我们的4万多类商品，哪一款价格比主要同行高，请务必直接上报，如果哪位同事发现多款，公司将给予‘国美在线卫士’的荣誉及物质奖励。”如果牟贵先此言当真，接下来的一年中，国美或将始终以“价格战”主角的身份亮相。
这难免有些讽刺。要知道，牟贵先走向台前的亮相之作，便是对“价格战”的冷嘲热讽。
“剩下活着的，有的在艰难地喘息，为挨着下一次的屠刀而挣扎，有的自称‘价格屠夫’继续行走江湖，但充其量只是提着木刀和喇叭的‘伪屠夫
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