(中国电子商务研究中心讯)汇集了京东、Tesco乐购、通用汽车、百事食品、1号店、星巴克、易迅、乐蜂网、太平鸟、思科、震旦、德邦、东航、天地华宇、安能、传化、天地汇、安吉天地、招商物流、宅急送、韵达、佳吉、荣庆、中国平安、荣庆、指端科技、汇通天下等50位老总闭门研讨
长达五个小时的圆桌会议,这里摘取的只是冰山一角,只有参与其中才能感受信息碰撞出火花时的喜悦。
【乐蜂网副总裁沈玄昊在供应链联盟上海圆桌分享信息化经验】沈总以乐蜂网的信息化构建历程中的经验,剖析了电子商务企业信息化过程中的关键。观点:➊电子商务的仓储管理不是仓库管理,而是生产管理➋ERP系统的核心是“进销存”➌客户预期是很关键的事情➍传统行业有哪些钱是电商赚不到的?
【指端科技盛总在供应链联盟上海圆桌分享供应链信息化创新】如何利用信息化手段改变供应链的供需矛盾?➊手持终端和手机整合在一起➋手持终端客服24/7,为供应链节约成本➌运单录入实现语音录入,节约时间成本
【联盟理事黄刚在供应链联盟上海圆桌分享全零售时代物流信息化变革】未来电商大平台只有三家:阿里、京东、顺丰,为什么?谁在驱动2014年中国商业变革?互联网思维变革了哪些产业?全零售时代供应链变革趋势是什么?全渠道模式下的供应链究竟怎么玩?@黄刚-物流与供应链告诉你!
【上海联通吴总在供应链联盟上海圆桌分享运营商在物流行业的运作模式】运营商针对“打车软件的大战”推出的套餐,以及特斯拉与移动的合作,看出运营商在供应链领域已经蠢蠢欲动。联通针对物流调度、仓储管理、智慧快递、MDM管理,建立3G组网,为物流信息化提供定制方案。
【天地华宇于总在供应链联盟上海圆桌谈物流与移动互联】运营商、科技企业分享过后,可谓万事俱备只差东风,来听听物流老总怎么说:➊物流跟上移动互联要从战略、价值观上面变革,是一个系统工程;➋不只要对外变革,企业内部也要变革;➌小的物流企业能不能通过社区O2O找到自己的出路?
分组讨论环节:
讨论后,来自星巴克的王总代表生产制造企业、零售、电商角度阐述了看法:
1、不是所有企业都适合O2O。考虑因素:选这件商品前需不需要尝试,eg.服装;到门店享受文化环境,eg.星巴克;线上有没有足够大的电商能替代,eg.书城。
2、大数据首先是“态度”。大数据在新的环境下,来源、维度改变了。逐步合作中发现那些数据可以分享,跨品牌营销。怎么样让大数据为你的品牌而服务是关键。商场厕所应该提供免费wifi,这是大数据获取的重要途径,上厕所时移动互联使用频率最高.
3、免费WIFI连接到雅虎搭建的平台,只有在星巴克才能够上这个平台,可以免费的下载。星巴克放弃团购,因为没有忠诚度,与第三方支付合作,美国和加拿大每一百笔电子支付有一笔来自星巴克。在中国直营店推储值卡,每十笔消费中有一笔来自储值卡。星巴克在O2O过程中更加注重用户体验。4、站在业务的角度评估能否做成。不一定自建IT,怎么样利用好现有的信息系统尤为重要。
随后,安能、传化、天地汇代表物流企业角度阐述了观点:
1、前方的送货员变成了前方的销售员→从传统的送货变成终端的服务员
2、先进的科技起到了新的模式的创立,再利用信息化做支持。安能如何用大数据?运输渠道的配载可以用大数据来解决;数据协调,确保正常流转;通过大数据选择最优路径;跨行业的数据支撑
3、最后一公里创新:自提柜;大学代收点
4、安能:加盟型的零担运输,让中国人都可以在上面做物流。主要在做的两件事:帮助平台上的用户节省成本;让平台上的用户增加业务
传化:平台两个核心——入口、内容扩张。安全问题:货源认证、人脸识别等相关技术;会员分级是用大数据分析做到精准配送;平台生态圈——整合相关行业要素共同发展
天地汇:价值创造——找到供应链每个角色的痛点分析,主要偏好;利润分享——让司机有价格决策权;决策周密——通一个货推送给那个司机。(来源:物流指闻)
据悉,中国电子商务研究中心拥有百余位专业分析师、特邀研究员,涵盖了各电商CEO、实战专家教授等。
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