跨境电商：外贸企业的“爱”与“愁”

　　近两年，国内跨境电商行业获得了长足发展。据中国电子商务研究中心统计数据显示，仅2015年上半年中国跨境电商交易规模就达到2万亿元，同比增长42.8%，占进出口总值的17.3%。跨境电商正在成长为中国外贸发展的新引擎。

　　作为中国外贸的“风向标”和“晴雨表”，广交会为记者提供了零距离破解外贸企业对跨境电商“情绪密码”的平台。“爱与哀愁，对我来说像杯烈酒”，恰似这首老歌，中国外贸企业对跨境电商既有“爱”也有“愁”。

　　爱：强大营销贴心服务

　　对于外贸企业来说，其更加看重跨境电商强大的营销能力，这是传统营销团队无法比拟的。在跨境电商平台的选择上，一些大型企业选择建立自己的平台，中小型企业则大多选择第三方平台提供的营销以及后续的出口相关服务。

　　易单网是中建材国际贸易在中国建材集团开发运营的建材行业首个现货交易网站。据中建材国际贸易有限公司营销主管陆泽阳介绍，易单网目前采取“跨境电商+海外仓”的模式。

　　在实现自产商品转为“线上”的同时，平台也为中小企业提供外贸出口代理服务、全球营销推广服务、供应链金融服务、易单商学院、物流服务、信保服务六大服务。

　　第三方平台能解决中小微企业无法解决的困难，例如平台海外线上、线下的营销渠道，专业的技术指导，后续的物流、关检、退税“一站式”服务。

　　佛山金圣邦不锈钢有限公司专营不锈钢管。据公司国际贸易总经理田守春介绍，在国内需求放缓的背景下，公司通过第三方平台提高关键词在搜索引擎中的排名获得一些海外客户，在去年的外贸出口中有所斩获。

　　在他看来，跨境电商另一个好处就是节省了人口成本。“我们只需要提供正确的数据、金额和发票，其他出口业务交给第三方平台办理。无需雇用专门的报关人员，减少工资支出和相关的管理。”

　　愁：专业人才专业瓶颈

　　正所谓“几家欢乐几家愁”。提起跨境电商，新诺石(江西)进出口有限公司负责人黄文辉表示一两年内不会考虑跨境电商渠道销售。原因很简单，“没有得到实惠”。

　　“我们经营的石材，很多客户倾向于现场看，希望看到样品，因为在电脑上，石材的花色、颜色会有出入。另外，平台缺乏了解行业专业知识的人员。”他表示。

　　一些企业则是出于对品牌和诚信度的考虑对跨境电商采取了谨慎的态度。据江苏里斯特通用