进入互联网之后, 定震长期关注的都是网络营销方面,一方面电子商务范围太大,信息流,金流,物流等等都有其专业,自己能力有限只能缩小范围聚焦在网络营销,而另一方面因为从事的是网络营销的培训与顾问咨询, 面向的行业更是形形色色,食衣住行育乐各行各业的上中下游都有,也让自己必需去不断学习成长来因应,所以与客户的交流往往是很好的教学相长的机会。
网络上我们看到比较多的大部份都以营销方面的信息或研究比较多,对于如何买东西的探讨反倒不多,在与客户交流过程中,没想到客户却给自己一个基于采购商品的可能性商机的提案。
这个客户是一家以外贸交易为主的企业, 已有多年的历史,也有许多合作甚久的老客户,而他们供应的产品有许多是需要一些零组件或是原物料的配合才能制作最终的成品,也就是有一个产业链的存在,因而有些国外的厂商也会寻求他们的协助希望找到优质的供货商,不过由于一些不愉快的采购经验,也使的他们对于这样的业务比较保守,原来老板早期曾经购买过一批衬杉送人,结果收礼的人反馈信息笑话他,原来这批衬衫未拆封从外观上看不出异样,等拆封后才会发现原来是只有领子跟前半身的半套未成品,让人啼笑皆非,而另一次则是买了一集装箱的货,供货商在集装箱后半段却装了一堆垃圾,当跟供货商反应时,当然得到的回复自然是: 我们是很有信誉的,绝不会出现这样的状况,虽从此把这供货商列为黑名单却也蒙受不小损失 。
至于会重提代采购的原因是他们早期帮某国外合作伙伴买一些零组件,由于初期一直量不大,本身也有其它主要业务,所以后来把不错的供货商资源给了合作伙伴,交易直接由双方进行,没想到几年之后,这个合作伙伴竟然成了该类零组件在该国的主要进口供货商,交易量不小,最近这个外国的合作伙伴希望与他们再合作,透过他们负责代采购一些其它商品,基于定震较长时间在大陆,具备基本查找商品供应信息及筛选的能力,跟客户也有长时间的合作与信任,便让定震评估代采购商品的可行性。
所以电子商务会卖产品是商机,会买产品也是商机。虽然有很多贸易商正在进行这种买卖间的服务,但相关的规范与诚信体系在互联网上面并未有很好的配套机制,甚至造成生产方跟购买方都遭受伤害,也使的很多国外真正的买家并未充份利用互联网,提供优质的诚信采购服务应是我们很多人的机会。
|