浅析:复盘B2B这四年这些赛道刚刚迎来最好的时机
很专业。所以说让B端的买家满意要比让C端的买家满意难很多。如果只做批发城,服务质量很难控制。导致买家服务满意度上不去,容易形成一个恶意循环。个人买东西,追求多快好省,京东上市的招股说明书有四个字,就是“多快好省”。B端的诉求我们总结了叫QTCS。Q 是质量,B端客户比C端客户更在意质量,因为更专业。T 是交期,C端买的是现货,B端很多是期货,需要下订单再生产,有个交期的属性。C 就是成本,B端更追求合理价格。S 就是服务,B端需要的服务非常多。作为一个销售,服务一个B端客户,请人吃饭喝酒就是必然的。四个项里面,只有一项是平台模式占优的,就是成本。但是其他三样,肯定是自营的占优。基于这个判断,我们主要看做自营的公司。还有一个now why的问题。凭啥这机会今天才有,我们发现各行各业,我们看的所有品类的B2B,有一个共同特征就是产能过剩了。中国改革开放前40年,前30年啥都缺,在供给不足的时候,做流通就做不了。2012年为什么有找钢的机会,因为钢厂产能过剩,后来发现所有行业都是产能过剩,可能是因为产能过剩给大家带来了这么一个机会。当产能过剩的时候,就是产业做整合的时候。产能不足的时候造什么都能卖掉,产能过剩的时候就有竞争了。这时候上游也会发生整合,流通环节这时候就是和上游争速度,比如钢铁企业做了很多整合了,像宝钢和武钢合并,也有落后产能被淘汰。我们就是在流通环节整合,和上游的整合拼速度。我们在A轮的时候错过了找油,我们担心油的上游整合度很高,油的上游就是三桶油,都是国有的。担心上游很强势,下游很难做。现在回过头来看这个判断有很多错误,尤其是柴油,因为柴油的炼化很发达。我当时投找钢网的时候,这是我们困扰做决策的一个最大问题。美国的钢厂非常少,中国有两三百家,这个整合是必然发生的。如果上游变成美国那样,在美国就做不了找钢网了,这是拼速度的过程。电视机这个行业中国只有五个电视机厂,上游是非常整合的了。但是在电视机品类里面还是下游说了算。就是苏宁、国美、京东、天猫会压上游很长的账期,等于流通环节靠自己整合速度快,跑赢了上游,上游虽然整合也挺快,但是不好意思,哥们我先快一步,可以卡住你。我们觉得上游的整合在各个品类里面都非常难和慢,因为上游产能整合只能靠资本兼并,美国有很多资本兼并故事,资本兼并一做就是七八十年。但下游流通的整合,像苏宁和国美做了十年就做到了,所以我们觉得这是有机会的。产能过剩过来的机会,流通环节的整合速
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