美国网络零售业不只靠降价的圣诞促销！

　　“不必一视同仁”

　　梅丽莎·乔伊·曼宁(Melissa Joy Manning)运营着一家以自己名字命名的在线珠宝店，她说：“某些时候，我们不得不停下来，并试着回到以往的方式，因为如果大家仍在提供20%或50%的折扣，就会改变市场的长期趋势，以至于很难再回头。”她本人已经停止了打折活动，但是仍然会为购满100美元的用户提供一幅银耳环。“我们的资源有限，所以必须要尽量提供有创意的优惠。”她说。

　　与曼宁一样，其他零售商也在提供一些独特而有针对性的优惠。

　　“问题在于利润率。”男装网站Bonobos联合创始人兼CEO安迪·邓恩(Andy Dunn)说。该公司去年12月有三分之一的收入来自促销商品，今年的这一比例却下滑至四分之一，但他预计，今年12月的总收入仍将翻3倍。“大幅促销的必要性已经有所降低，”他说，“与此同时，我们认为需要更好地展开精准推广。”

　　所以他逐渐减少了优惠幅度，例如，只针对那些购买了羊毛裤但没有购买上衣的用户提供20%的上衣折扣。“我们没有必要一视同仁。”他说。

　　更多新颖模式

　　Drugstore.com也根据用户类别的不同改变了推广方法。满30美元减5美元的优惠可以促使用户增加页面浏览量。“如果一名新的Drugstore.com用户不知道我卖玩具和游戏，他会认为我这里有Razor牌滑板车吗？”他说，“我不得不刺激你四处转转。”

　　他表示，如果要提升整体销售额，他会采用打折的方式，而不会采用“全场减10美元”的促销手段。原因在于：“会有很多人跑到这里来买10.01美元的东西，之后便一去不复返。”

　　其他一些零售商也试图脱颖而出。Bloomingdales.com上周推出了一个名为“神秘节省”的计划。在该计划中，Bloomingdales.com会向电子邮件列表中的用户发送一个代码，在用户结账时为其提供10%到40%的折扣。

　　Bloomingdales.com总裁布鲁斯·伯曼(Bruce Berman)说：“人们会认为：‘或许我能中头彩。’从而提升了购买率。”这一策略帮助Bloomingdales.com脱颖而出。就在他们发出邮件的当天，美国在线零售商Saks Fifth Avenue也推出了一项名为“神秘销售”的促销活动，但Saks Fifth Avenue拒绝对此置评。

　　不过，伯曼