浅析:GE工业互联网平台发展受挫对我国的启示
创新平台。正是GE激进战略转变和战术路径的错判,带领GE逐步走下了工业互联网的神坛。 工业互联网战略回归商业价值本质。2017年GE新CEO弗兰纳里上任后,为了挽救不被业界看好的业务布局和每况愈下的财务状况,开始了资产剥离和重组计划,其中就包括了出售Predix工业互联网平台、MES软件Proficy、工业资产绩效管理软件Meridium、基于云的现场服务管理软件ServiceMax等GE Digital工业数字资产。GE工业互联网战略从打造通用工业平台、关注平台技术创新,转变为聚焦电力、航空、可再生能源、医疗等核心优势业务领域,打造更具商业价值的解决方案,推进GE数字工业化之路。 二、GE数字化转型之殇 (一)战略层面:低估企业数字化转型难度,宏伟的企业蓝图缺乏相匹配的管理模式和商业模式的落地实施 在企业管理方面,集团战略与部门战术不匹配。GE成立独立的GE Digital部门,不仅寄希望通过建设Predix平台打通8大工业部门业务系统,避免IT重复开发建设成本,整合各工业部门的服务需求和能力,还希望向外部拓展其服务能力,引领工业数字化业务发展新格局。然而,GE低估了数字化转型的难度,仍然沿用传统管理模式,对GE Digital部门每季度考核业务绩效。因此,GE Digital为了自身部门的生存,选择了错误的战术,更关注可以快速盈利的短期收入,而非长期价值,从本质上背离了GE数字化转型战略初衷。在商业模式方面,GE已有用于敏捷开发、提高创业成功率的精益创业(FastWorks)项目,一直未在GE Digital落地。GE Digital仍沿用传统软件研发与推广的模式,以研发为中心开发软件,通过绑定设备制造商售卖软件来服务市场。一方面由于外部合作伙伴数量不足,业务增长有限;另一方面平台生态作用尚未发挥,没能吸引设备维修服务商等广大的第三方市场共同参与,难以规模化推广。没有与数字化转型相配套的商业模式创新,GE很难取得跨越式的业务发展。 (二)组织层面:IT部门全面主导集团业务转型,激进的推进策略导致IT技术和业务两张皮 GE作为多元化业务的庞大集团,由GE Digital信息技术部门主导整个集团、所有工业部门数字化转型时,忽略业务部门和客户应用需求,成为Predix失败的关键原因。GE工业部门基于Predix平台开展数字化转型将对其本身的业务发展、组织结构、业务流程、技术实现等方面带来巨大挑战和破坏性变革。然而,GE Digital尚没有成熟的产品和商业模式,Predix也没能够为客户带来足够大的价值,工业数字化转型路径不明,缺乏GE高层强
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