形势逼人 网络团购上演“真实的谎言”

购。团购网站开始的时候只选择生活服务类是有考究的:只有价格不透明的生活服务,如餐饮、美容美发、培训服务等,才可以提供足够吸引的折扣;大多数实物商品价格都很透明,即便不同销售渠道的价格差也是有限的,更重要的实物商品具有固定的制造成本,不像大部分生活服务那样具有趋于零的边际成本。例如,对电影院而言,10个人入座和100个人入座的成本是没有区别的,影院总得播放一次电影,如果团购网站能为影院拉来90个观众,即便他们用很低的价格卖电影票,电影院仍然是获得了额外的生意。不过,现在已经越来越多的实物商品销售出现在团购网站中。可以想象的是,对于成本固定的实物商品,为了获得巨大的折扣优惠,要么牺牲了质量,要么以假乱真,如此大概可以解释“实物团购为什么总是问题多多”了。

  Groupon说,我们只收取商家的广告费用。那些新开张的、位置偏僻的、品牌知名度不是太高的商户往往是团购网站的常客,团购网站为他们带来线下经营无法达到的客流量:用吸引眼球的价格折扣,把住在城市东边的消费者吸引到城市西边消费,如果不是看在价钱的分上,估计没有人愿意跑这么远的路去消费。用这样的方式,新开张的很快就门面爆满,知名度不高的马上就出名了,团购网站给商户带来的是广告效用,Groupon也是这样教导商户看待团购网站的。所以他们要向商户收取广告费用。但实际的操作中,商户提供的商品价格与广告费是打包计算的,团购网站开始在团购价格上做手脚:低价从商户买入,稍稍提高价格再以仍然较低的团购价格卖出,中间不但赚取了商户的广告费,还赚了消费者一把。

  在2000多个团购网站的混战中,还有更多超越商业底线的行为:为了快速提升覆盖城市数量,团购网站放弃了逐个城市自建本地运营团队的做法,采用各地加盟的做法,对加盟商疏于监管者则闹出无数消费纠纷;为追求团购利润,疏于对合作商户的资质审查,不对其服务作必要的质量评估,甚至容忍假冒伪劣坑人;为了金钱而坑人者,甚至建立“皮包”团购网站,发布虚假产品信息,收了消费者的钱就关站走人,集体失踪……

  资本混战

  看一下目前国内主要的团购网站中,基本已是“重金在握”,动辄数千万乃至上亿美元的风险投资正往网络团购领域狂砸:大众点评网正进行总额高达一亿美元的融资,资金主要用途是壮大团购业务;拉手网的融资规模已经达到了6000万美元;阿丫团也有来自山西财团的过亿人民币融资…&hellip

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