实战：跨境电商卖家们如何甄选物流服务商？

控性。

　　之前笔者曾经探访过顺丰国际在深圳的国际小包跨境操作中心，就笔者的体验来看，顺丰在国际包裹的揽收、封发都是按照标准规范的流程操作。此外顺丰国际在海外有分公司团队及客服团队及时响应，排查物流异常事件。物流节点的动态在线都是可查、可追踪的，异常情况能得到及时处理。这类信息，深入洽询或者有机会参观探访下未来的物流合作商，都可以摸个底。

　　5、服务

　　服务，这是成本和时效之外，必须考虑的一个重要因素。举例来说，物流商在节假日收不收件，有没有专业的车辆可以满足特殊的装货需求，是不是有全程路由跟踪，有没有海外客服也能为买家提供查件服务，还有赔付的问题，物流商是拖着不了了之，还是主动跟进解决问题……各种服务的细节，决定了这家物流商是否值得依靠和信赖。有专业和稳定的团队的物流商，还会在你拓展海外市场或是入驻电商平台时，把它的经验分享给你，让你少走弯路。

　　总而言之，找到一家长期、稳定、诚信的，值得信赖的物流合作伙伴，即是给包裹最好的保障。欢迎补充更多甄选标准与经验。(来源：雨果网；编选：中国电子商务研究中心）