YOHO!梁超:转战新零售 将重点布局线下渠道
新消费:今年的YOHOOD的嘉年华跟往届有什么不一样?梁超:最大的一点不同是,我们增加了互动的板块,尤其艺术板块。我们在上面卖潮流艺术家艺术品,加上一些衍生品,他们的很多元素也直接可以搬到线下店。还有今年的国潮,我们给了它独立的区域,跟国际品牌能够齐驱并进。以前还是以海外的品牌为主,今年国潮其实完全不输海外的这些品牌。大的活动中的很多内容,也会成为未来小活动的一个影子。野草新消费:这一块的投入会不会过大,一般的店还是常态化的运营,或者专注于商品管理,像是YOHO!STORE,现在我们很大一部分精力要花在活动上,你怎么去平衡这两块的?梁超:我觉得做YOHO!STORE这间店本身不只是为了卖东西,而是以我们的目标为导向,做年轻人的潮流社区。当然,70%还是以销售为导向的,30%是做各种服务体验和活动。野草新消费:活动引流作用比较好,但怎么把这批人做更好的转化,或者变成线上用户?活动会成为我们核心竞争力之一吗?梁超:一方面我们平常在做内容和媒体传播,让用户能够在线上线下流转。另一方面,我们通过小程序工具,更多的去跟用户产生粘性。全渠道一定会成为非常重要的一件事,所以这个某种角度上来讲,应该会成为我们的核心。野草新消费:去年我们的盈利水平怎么样?梁超:去年还是亏的。野草新消费:主要投入在什么方面?有没有想过先稳固住,实现一个东西,再去扩充?梁超:我们的媒体、新生活方式,其实都在扩容。潮流和文化,处在快速迭代过程中,你漏了一些东西,就会在消费者心目中变得不那么潮了。所以我们尽量在每一个业务板块中,希望能够在自己成长的基础上做更多的拓展。但这个拓展是有目标的,需要与内部、后台讨论很久。野草新消费:这种扩展主要的收益,有没有可以量化的东西,还是说在扩充影响力?梁超:我觉得是用户量,这对我们来说是一件非常重要的事情;第二就是整个的收入增长和毛利率,因为你的毛利率决定了溢价能力。野草新消费:在你眼中,YOHO!怎么样才算是一个健康发展的状态?现在我们做到什么程度了?梁超:每个业务都能够独立发展,且能够进行整合营销,做到既独立又整合,这两件事情接下来就可以健康地去发展。现在相对独立是做到了,但当遇到一件事情,怎么整合资源,还不太及格,可以做得更好。野草新消费:你怎么看待现在有嘉年华或者线下店投入的回报周期,或者它最后的收益?梁超:在这个背后一定有其他的商业逻辑,如果你单是去做一个活动,肯定是不划算的事情,所以要在你整个大的
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