YOHO!梁超：转战新零售 将重点布局线下渠道
群怎么能够引到线下店，同时又怎么引到线上，不一定是递进关系，说要先到店，再到线上。总的来讲，就是YOHO!在南京区域的目标受众群，怎么更多地成为我们的用户，这是我们核心的落脚点。野草新消费：人群运营起来才是关键？那现在在做的YOHO!BLU，是更小的店，这是否是去年经验上的叠加，以更小的业态，或者更加有效率的维度去做这件事情，你是怎么给它定位的？梁超：这就相当于我们的目标受众群出现在哪儿，就把这个店开在哪儿。比如上海有很多的商圈，在每个商圈里，不同的年轻人都会去逛，那我们有没有机会把这种小店送到一二三线城市不同的商圈里，这就是YOHO!BLU将来要做的事情。而最底层的原因，其实是越来越多原创潮流的品牌，在受到目标受众群的关注，但在线下大家还没有特别好的渠道，能够去结识到他们。野草新消费：我们怎么去打造这套服务？有没有一个具体的办法或者路径，要给消费者提供的体验是什么？梁超：YOHO!BLU，一是要不断去发掘和培育国内外的原创设计师，找到这些好的上游资源来进行孵化。二是我们会和各地的合作伙伴，在不同的商圈去开设150-500平米的店。三是整个YOHO!BLU的渠道和YOHO!的会员、供应链端会全部打通。野草新消费：把这些设计师结合起来，或者说让他们去发挥创意，但好像还没有完全被市场验证，就把它推向了市场，中间的节奏是怎么来把握的？梁超：我们会先开一两家店，做市场的测试。其实很重要的一点是，本身我们线上一直就在卖这个品牌，它对消费者会产生影响力。所以我们用YOHO!的数据做担保，去开设不同的店铺做测试，这件事情还是可以往前推进的，第一家店大概9月底开。野草新消费：线上的数据留存跟线下有没有很大的差异？梁超：从目前来看，线下的留存会更高一点，毕竟它是实实在在的购买用户，也能够对你产生更高的信任。野草新消费：这一块你是怎么考虑营收和成本覆盖呢？可能它是一个很好的展现渠道，但作为一家店如何持续不断地开下去，你有没有深入思考过？选择先做什么，后做什么？梁超：回过头来，还是要看你整个商业模式的雏形，所以我们把线上和线下结合起来，考虑的是每家店获取的新客，它在未来的时间里面，线上消费是不是都可以有相应的提升机制。前后的选择，一方面是靠对行业了解的程度，比如行业的竞争关系，有没有人会更快地去做这些事？行业里现在通行的水准是什么样的。另一方面，是以团队的角度来看这件事，不管你是做媒体、零售，还是做生活方式，你对新零售这块理解是什么样的。野草
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