浅析：中国互联网的新增长点 B2B业务难在哪里？

▋第三个问题，执行障碍在哪里？

第一，实施成本

实施成本很容易被低估，人性这东西很难挑战，对于普通人而言，他们愿意为了游戏，娱乐所投入的时间和精力，远大于为了工作和学习投入的时间和精力，用白话说就是，你不能指望公司职员用玩游戏的精神去研究你的产品。

大部分To B 产品都是为了老板服务的，而对员工来说，往往意味着更多负担和约束。我知道有不少老板抱怨，他们员工非常不喜欢用钉钉。

第二，信用风险

一个大企业的决策负责人，往往是企业高管或中层，职业经理人，在选择To B产品的时候，并不只是从业绩出发，还会考虑自己的风险。

用白话说，很早以前就听到这样的一种很常见的决策思路。

我选择上市巨头A公司的产品，如果出了问题，那是A公司的问题，不是我的问题，因为人家是上市公司么，行业领先者，老板不会说我什么。

但如果我选了创业企业B公司的产品，如果出了问题，那肯定是我的问题，老板会觉得你怎么选这么一个不靠谱的产品，你是不是拿了人家好处什么什么的。

所以，当决策者评估这种信用风险的时候，很多时候，他们宁可选择对他们而言，风险最低的产品和服务方案。

第三，恶性竞争

中国只要是充分竞争市场，恶性竞争都是少不了的。

还记得华为当年的打港办么？我猜年轻人都没听说过，你报3000万是成本价？我报1500万，什么，我赔一半？无所谓，说什么也不能让你拿单。

恶性竞争还包括各种背后小动作，诋毁，谣言，无不用其所及。

你不知道你的竞争对手会给你的产品怎样的抹黑，以及怎样在你的项目执行过程中偷偷给你带来干扰和破坏。其实干扰和破坏成本很低的，收买几个你客户公司的使用者，然后抓住你产品的一些小漏洞，然后各种破坏性使用，让你在客户面前的口碑彻底崩溃。

第四，账期风险

嗯，旧文有提过创业应考虑账期风险，不再赘述。

第五，连带责任

To B业务中，有时候你是集成商，有时候你的产品包含了第三方软件，第三方框架，第三方字体等等。

一旦出现授权问题，或者第三方安全漏洞，你要承担连带责任。

还记得阿里前段时间开源框架的彩蛋么，坑了多少To B的外包公司。

有些开源软件授权协议发生变更，不再允许商业免费应用，最近好像也有这种事情，你的系统本身基于这样的开源软件，客户可能原本是合法使用，一瞬间变成非授权使用，请问，你怎么给客户解释？你怎么填补这个授权费用问题？

字体的坑我就不说了，很多创业者都懂的，以前旧文也提过，不赘述。

当然，以上有些问题，To C业务也会遇到，但To B的情况更复杂一些，因为To C，你只要服务好信任你，支持你的用户就够了，而To B不一样，每个客户不是一个个体，是很多不同诉求，不同目标的个体组成的，有的人信任你，支持你，基于他们的信任和支持你拿到了订单，但有些人不信任你，不支持你，即便你拿到了订单，他们被迫使用你的产品，所以依然会阻碍你，会不配合你，这是To C业务中基本不存在的。