“微信小商店”上线一周 中小商家仍在懵圈
、售后更是一言难尽。
新零售专家潘玉明一言概括了微信小商店的弊端,“微信小商店还是(微商)不成熟的替代品,微商介绍商品胡乱吹牛逼,本身口碑就不好。”换句话说,庞大的微商们,原本只是借用社交平台缝隙,他们并不一定愿意走入官方的正规化收编。更多的是观望,不寄予厚望的小生意人。一个原本开淘宝店,偶尔发朋友圈卖卖小商品的商家告诉「电商在线」,微信小商店这种私域运营,还是需要自己建群,卖给群友,而现在平台太多了,淘小铺、京东各种分销,“对个人小散户来说,微信小商店没有任何优势。”
下游的冷清在上游也有所反映,一名在“微信小商店货源群”的义乌批发商告诉「电商在线」,他们上半年做地摊生意,在抖音、快手上走货很多,但过去一个月还没有接到任何一个要做微信小商店的客户需求。这名在群里不断刷着供货品种和价格的商家,甚至连“微信小商店”什么时候上线还一脸茫然,“我们回去马上研究研究。”
及时雨淋到谁头上?
当然,“微信小商店”仍然有足够多的使用场景和群体。有观点认为,疫情让很多线下实体经营者认识到互联网的重要性,微信小商店会是做线上小生意的第一站,堪称线上摆地摊。也有专家觉得,微信开店这件事,对公众号、视频号上的博主、社群的群主以及微商来说,变现的工具是一场及时雨。的确,可以设想,兼职地摊主、夫妻老婆店店主、有一定老客户群体的中小企业、喜欢自己创作的手工艺者、以及有一定影响力的内容博主,都会是微信小商店的理想用户。但分析下来会发现,满足这些需求,可以替代的工具也很多,朋友圈发发图片更简单,外卖平台、同城服务平台,二手交易平台则有更多公域流量和完善的流程,小商店并不具有太大竞争力。边界似乎也已经划定,目前微信小商店的功能非常简单,除了直播这个亮点之外,最关键的营销功能上只提供优惠券一种玩法,对比有赞、微盟等第三方并无任何优势。一位已经在微信上开小程序的店铺商家表明,对有完整电商团队的品牌来说,他们各个链路已跑通,没有什么动力迁移至微信小商店。
毕竟,除了免费开店,微信小商店仍然需要收取总交易额的千分之六的抽成。
阿拉丁小程序平台创始人史文禄也认为,短期看起来,虽然“微信小商店”会对诸如微盟、有赞的SaaS服务商带来冲击,但长期看,定制化、深度的功能还是需要第三方服务商。换句话说,目前有能力的商家是不太会用小商店工具的,而要依靠小商店的人群,在状况频发出的情况下,也只能选择使用其他平台。
屡
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