盘点：生鲜电商提升社群活跃度十二字诀
。
生鲜电商可以通过和国内一流的农业专家合作，共同制定一些优质农产品的生产标准、鉴别规范和等级区分办法等，并将这些食材内容、美食内容等广泛传播给社群成员，一方面提升社群活跃度，另一方面树立生鲜电商领导者的形象。
“发展诀”：勤参与
移动互联时代是用户深度参与的时代，用户不但希望消费产品，更希望参与到产品的生产、研发和设计等过程之中，与品牌进行更好的互动和沟通。勤参与，旨在强化生鲜用户的深度参与，让用户参与品牌社群互动，参与品牌沟通，使社群更加强大有力。
DIY美食。生鲜产品毕竟是食材，其是美食产生的前提，在品牌社群互动中可以举办“用户DIY大赛”，让每个用户“秀厨艺”，充分调动社群成员的积极性；或是让大厨教大家“一道美食菜品”，让大家学习如何制作，后期再让大家“秀菜品”；也可以以“社群成员家庭”为单位，开展“家庭厨艺比赛”，在线下同城举办，在线上同步直播，相信会吸引不少社群成员的积极参与。
讲美食故事。美食不仅是一种可以“吃”的食物，更是一份心情、一个故事、一段历史。一方面，生鲜电商可以让社群中文笔上佳的成员，撰写基于美食的感悟，表达某种心情，相信会引来同类型、同心情、同感悟人群的共鸣；另一方面，可以让大家讲一些关于食材及美食的故事，以故事吸引人，以故事感动人，这样食材就是故事的化身和承载，更能吸引大家多多互动；此外，可以就一些精美食材讲述食材的产地、采摘、烹饪和名菜的历史，在古今的穿梭中品牌的互动沟通自然就完成了。
“新农人”访谈。生鲜产品和农产品有着千丝万缕的联系，很多食材来自于“新农人”的辛勤工作，他们有着辛勤工作的质朴，更有拥抱新世界的勇气，与之深度接触、对其进行深度访谈既可以传播品牌安全和高品质的概念，更能增强品牌的人格化气质。通过讲述“新农人”辛勤工作的状态，一天的生活、一天的工作、对生鲜产品的苛刻追求，充分传递品牌的安全、高品质价值，引发社群的互动和共鸣。通过充分展现农业、田头的周边环境，优秀的生产加工工艺，传递产品的特色所在，让社群成员知道更多食物背后的故事，让社群成员更有信任感。
“跃升诀”：HI话题
电商社群运作的“必备利器”，生鲜电商往往从产品和服务角度设置多重话题，品牌话题、营销话题、生产话题、娱乐话题、跨界话题等层出不穷。我们需要的是精选更多与社群成员相关、展现品牌特色或者体现品牌人格价值的话题进行互动。
|
|
扫一扫微信 更多精彩等着你
XpShop行业电商系统
|
