京东联手沃尔玛,关于未来的四个解读
传统零售商带来了极大的冲击,双雄争霸已经成为这些品类中的基本竞争格局,而且标准化程度越高,属于其他企业的机会就越少。目前,我们看到阿里巴巴和京东依然在以远高于行业的速度快速增长,尤其是在标品领域如入无人之境,大者恒大的态势十分明显。在大者恒大的情况下,并不意味着其他企业已经没有了生存的空间,事实却恰恰恰相反,电子商务行业将会逐渐呈现出一种百舸争流、千帆竞发的勃勃生机。关于这一点我们以后再详述,其中最重要的是你不能再以京东和阿里巴巴的模式玩电商,而要有不同的内核,要能做到我切掉你的一块市场,你还拿我没有办法。
其次是全渠道零售。阿里巴巴与银泰百货、苏宁的结盟,京东与永辉超市、沃尔玛的合作,都预示着全渠道零售时代的逐渐到来。现在谈到零售变革,我们最常用的一个词语是O2O,不过在我看来不管是取Online to Offline,从线上为线下导流,还是取Offline to Online,线下反哺线上,都过于狭隘。O2O只是一个阶段性的名词,未来的商业世界里线上和线下的区分将会越来越不明显,也很难再有电子商务和线下零售的区分,主流的零售商将会充分利用各个和消费者的接触点,从而变得无处不在。从零售生态上来说,注重体验和服务创新的超级店、讲求方便快捷的社区店和便利店,以及层出不穷的数字化客户接触点(包括网店、智能手机、平板电脑、可穿戴设备、智能家居、车载设备等)将成为面向用户的前端接口,消费者在碎片化和多场景下的购物行为将会大幅增加。在这一过程中发生改变的将不仅仅是我们购物的载体,新的客户接触点也将引领新的交互方式和新的技术趋势,最终带来的是新商业模式的变革,重塑的是整个零售业的商业规则。 线上线下零售大整合时代开启? 在大者恒大的趋势下,QQ网购、拍拍网、易迅网和1号店等线上商城的命运很可能会在更多企业身上发生。在上面我们给出了艾瑞咨询统计的2015年电商市场份额,在其中也许会有更多的企业被整合,甚至推出历史舞台,比如当当网、唯品会、聚美优品、国美在线,甚至是亚马逊中国。 在全渠道零售的趋势下,阿里巴巴与银泰百货、苏宁的结盟,京东与永辉超市、沃尔玛的合作很可能都只是线上与线下大整合时代的开端,更多的线上与线下零售企业将联合起来,布局未来。 下图是中国连锁经营协会发布的另一张榜单:《2015中国连锁百强》,不知道谁会是下一次整合事件的主角? (来源:百度百家;文/贞元;编选:中国电子商务研究中心) |