国美对电子商务打开新的营销局面

　　2008年1月，国美完成了新一轮的组织架构调整，电子商务被提升为总部的一级部门，与16个中心处于同样重要的地位。同年3月，国美方面首次就关停淘宝店避嫌：“淘宝区的工作只是在有订单时帮助联系当地的门店和网上商城，以及帮助查询是否有货。这也正是国美淘宝店不建议使用支付宝支付，而是要求直接货到付款的原因。”

　　竞争恶化

　　新的电子商务解决方案寄托了国美“线上开花”的理想，但电子商务市场瞬息万变，当国美再次为此摩拳擦掌时，举目尽是争食者。

　　就在何阳青透露即将施行新战略后的第5天——1月25日，苏宁也在南京宣布将于2月1日正式推出B2C网购平台“苏宁易购”。

　　按照苏宁总裁孙为民的说法，该平台隶属苏宁营销总部，与现有的各大区建制平行。并且，它将具有自主采购、自主定价的权力，侧重于3C消费数码产品，传统家电比重相对较少。

　　“近10年来，家电连锁门店零售一直保持着70%左右的年复合增长率，这是一个很惊人的数字，而B2C网购市场每年翻番的增长速度更是令人惊讶。”苏宁电器营销总部执行总裁金明说，苏宁易购从去年8月18日开始试运营，目前日销量已经增加了大约100倍!

　　苏宁似乎已经跑到了国美的前面，而比苏宁更快的则是那些一直扎根于电子商务市场的网络渠道商。如世纪电器网、京东商城和新蛋商城等。其中，世纪电器网的2007年销售额不到1000万元，2008年就增长至1亿元，2009年则超过3.7亿元，连续三年增长率超过300%。据悉，世纪电器网已拟定2010年的销售目标为5亿元，并将以一年的时间完成在国内14个主要的一二级城市的布局。京东商城去年的销售额突破40亿元，今年预计将达到100亿元。此外，为了缩短与传统家电零售渠道在物流配送方面的差距，京东商城正计划在北京、成都等地买地建设物流中心，至2010年底，实现300个城市货到付款的目标。

　　或许正是受此前景的激励，1月27日，京东商城获得了老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的投资，这也是自金融危机发生以来，国内互联网行业最大的一笔融资。除此以外，曾在去年宣称3年时间打造万家3C连锁门店的台湾代工巨头富士康也在近期打造了一个名为“飞虎乐购”的B2C网站。淘宝则在筹划近半年之后于1月13日上午推出了自己的家电商城平台。

　　家电行业诸多观察人士认为，尽管国美目前仍是国内家电渠道中数一数二的领袖级企业，但它正面临着门店数量收缩之痛。另一方面，家电网购企业随着人们网购习惯的形成，似乎对传统家电渠道商已不再忌讳直言挑战，它们的快速成长势必进一步分流原本属于传统家电连锁卖场的消费者。这有可能让国美投鼠忌器。