《传统零售商开展网络零售研究报告（2014）》全文
三、不同业态传统零售商开展网络零售概况 传统百货“触网”不力，转型艰难。为了免于沦为电商的“试衣间”，越来越多的百货企业开始开设网店，布局O2O谋出路。2014年中国连锁经营协会百强调查公布的50家主要百货企业中，有36家已经开展网络零售业务，多为自建平台。然而目前来看，其自建平台的流量与销售额都无法与纯电商抗衡，线上渠道的规模化发展尚需时日。百货店的网络零售转型，并非简单将线下品牌商搬到线上，而是整个经营模式的变革，除了IT技术外，核心是零售技术，即经营产品和服务的能力，而这正是百货店真正欠缺的。 传统超市线上竞争同质化。随着各大电商将食品生鲜类商品作为新的突破点，传统超市行业受到的冲击逐渐增大。大润发、TESCO乐购、步步高集团、新合作常客隆、长江汇泉等企业纷纷上线，试水电商。但是，除了沃尔玛旗下的一号店经营较为成功外，超市触网鲜有成功案例。已经开展网络零售的超市企业，线上业务大多缺乏特色，同质化竞争激烈。其覆盖的品类大多为蔬果生鲜、食品以及日常生活用品，品类不如实体店丰富，价格优势也不明显。传统超市线上线下齐发展尚需时间考验。 便利店电商联手开展O2O。受消费升级、增加服务内容、与电商在商品或物流上结合等因素促进，2013年便利店业态发展良好。根据商务部典型零售企业统计，2014年一季度便利店销售额同比增长12.8%，营业面积同比增长6.7%，增长势头强劲。在与电子商务接轨方面，部分便利店选择自营网络商城的形式，如全购便利在线；而大部分便利店选择携手平台电商进行O2O合作，利用自身实体店的规模优势，与电商的流量资源有效对接，实现互利共赢。 家电专业店领跑电商转型。根据商务部零售业发展报告统计显示，专业店销售额增速是仅次于百货店的第二低的业态，且关店现象明显，营业面积呈现负增长。传统专业店所经营的家电、3C、服装等都已成为网络上的热门商品，网络零售替代效应明显。一些有实力的专业零售店加速对网络零售及全渠道零售模式的积极转型，力求在未来的竞争环境中保持主导地位。苏宁易购是传统专业店开展网络零售的典型代表。经过不断发展，相较于其他传统零售企业，苏宁易购已经走在了转型的前列，成为销量仅次于京东的B2C网站。2013年，开放平台成为苏宁易购发展的重点方向。 四、传统零售商开展网络零售的对策和建议 优化企业基础 |
