(中国电子商务研究中心讯)中国连锁经营协会与甲骨文(中国)软件系统有限公司合作撰写的《传统零售商开展网络零售研究报告(2014)》日前完成。通过对传统零售企业进行问卷调研，我们获得了大量有价值的一手信息，形成了以下主要观点。
一、中国网络零售市场发展现状及前景
2013年，中国网络零售市场稳步发展,全年实现18851亿元的网络零售交易额，相较去年增长了42.8%。网络零售交易额占社会消费品零售总额的比重达到7.9%，比去年提高1.6个百分点。国家统计局公布的最新数据显示，2014年上半年全国网络零售额为11375亿元，同比增长48.3%。
O2O发展迅速，线上线下融合加速。一方面，传统零售企业积极尝试整合线上线下资源，进行O2O的转型；另一方面，电商企业也开始注重线下，寻求落地。线上和线下的加速融合，最终形成全渠道的购物途径将是零售业未来发展的重要方向。
发力平台B2C，对外开放步伐加快。各大电商纷纷加大开放平台的发展力度。平台B2C将成未来市场主流。利用平台开放策略，电商企业可以更大限度利用和挖掘用户及闲置物流、仓储等资源价值，提高毛利率，实现整体销量的快速增长。
生鲜电商兴起，市场争夺日渐激烈。生鲜领域存在庞大的市场，在没有实体店和各类成本后，电商平台可以拥有相对较高的利润率。做好生鲜，能给电商带来持续的消费、关注和稳定的人气，谁能抢先一步便将具有领先的行业地位。
跨境电商获扶持，将迎来高速发展。中国跨境电商产业链日益完善，行业格局日渐稳固。在政府政策的大力支持以及中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商将迎来高速发展。
市场发展空间依然巨大。随着政府对网络零售渠道监管的日臻规范、网络购物用户规模及渗透率持续攀升、基础设施以及行业支撑产业的不断完善、三四线城市及县域地区消费潜力的不断释放以及移动购物的迅猛发展，未来几年网络零售市场的发展空间依然巨大。
二、传统零售商开展网络零售的现状及问题
触网更理性，方式更多元。以中国连锁经营协会发布的2013年连锁百强企业为样本进行统计，开展网络零售业务的百强企业有67家，净增5家。与前两年相比，增加的数量明显变少，说明传统零售企业对电商的认识更加理性，触网变得更为谨慎。另外，传统企业开展网络零售的方式更加多元，在大力打造自建平台的同时，也通过入驻大型电商平台，导入现成流量，拓展销售渠道。
布局O2O模式，成效尚不显著。2013年，O2O模式得到企业的认可和不断尝试。但总体上，O2O
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