二手电商市场乱象谁来规范
罩机图纸等商品卖家均未出示或提供相关商品质量、资质证明文件,“三无”产品不少。
此外,还有卖家在二手平台上转卖正品商品的空瓶、包装盒、手提袋等。空品牌奶粉罐、高档眼霜空瓶、名酒空瓶空盒……记者发现,这些因被列为制售假高风险商品而原本被禁止交易的物品,却在平台上炙手可热。
二手电商市场乱象谁来规范《经济》杂志、经济网记者在7月29日搜索相关词条,闲鱼上部分产品依旧在销售 乱象亟待规范
业内人士认为,相关乱象背后是监管不力、营销不当、保障不足等原因。
如今,二手交易平台被媒体报道为“假劣货集市”,这与某些电商平台最初被诟病为假货基地在某种程度上具有相似性。在二手交易中,“回血”的主体是卖方,省钱的主体是买方,两方目标的实现都离不开中介平台。因此,平台的定位就格外重要。是单纯划出一块交易地的跳蚤市场,还是承担着资质审查、商品监管和事后维权功能的“大型商场”,影响着二手交易的质量和体验。
对卖家来说,“到手刀”是一种常见的陷阱。有的买家收到货后,会以实物与描述不符或者商品有瑕疵为由,进行恶意砍价,逼卖家降价,否则就要求退款。一旦卖家退款,买家就会上演调包退货的伎俩,卖家收到的是被掉包的伪劣产品。
据记者梳理,闲鱼、转转等平台均对商品发布禁区有所规定,如:药品、医疗器械等禁止发布;食品等需要资质准入的信息,包括婴幼儿类食品、奶粉、保健品等严禁发布;禁止发布及交易任何侵犯他人知识产权的物品;禁止发布制售假货、高风险商品等,且出售过期食品、假货劣货等行为同时也被相关法律法规所严格禁止,但相关物品仍被公然交易。
为收费姑息怂恿售假。记者多次收到转转官方推送的广告,推荐成为付费会员,获得发布商品搜索排名前列等服务,费用4800元至16800元不等。相关营销人员为说服记者付费,推荐记者卖高利润的“高仿”奢侈品。“平台可以卖仿品,发布时写明高仿、精仿、一比一等关键词,还可以推广。”
记者发现,转转平台上不少奢侈品卖家标有高仿、仿真等字样,还有此类物品显示在平台搜索的推广位置上。
有些平台为吸引用户付费,不顾平台定位,违背“不得以谋取利益为目的的打广告行为,包括但不限于批发,厂家直销,招代理等”相关规定,迎合部分商家利用二手平台交易逃税或用平台导流倒卖伪劣产品的需要。
南京大学商学院副教授宋培健认为,部分二手平台发展初期,存在为迅速扩张而弱化甚至放弃监管的问题。“
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