电子商务中的网络营销

　　中小企业众多是我国社会经济的一大特色，为了降低企业营销成本，越来越多的中小企业正参与到网络营销中来。我国目前有相当一部份企业都做了自己企业展示网站，也在搜索引擎或是B2B平台有投入，那他是想投就投了呢？还是根据企业网络营销发展的目标和需要而定的呢？其中通过广告或是业务员的忽悠而一时冲动购买的应该不在少数。这之后企业有没有结合企业的网络营销战略进行分析如何来投放关键词呢？针对不同搜索引擎投放什么关键词？这些关键词的描述？这些关键的词链接？与公司核心业务的关系等？大部分企业肯定都没有，结果企业经营者就说网络营销没有效果。这些现象的背后是对于网络营销缺乏一个整体的理解，就好比“盲人摸象”，每次只触及一部分，却埋怨“大象”和宣传的不一样。

　　然而从最早的阿里巴巴网商培训到今年兴起的阿里妈妈广告服务，从百度的客户选择词到运营部的专业竞价，再到网商自发的博客营销等种种迹象都逐渐清晰表明：网络营销是一个整体工程，远非只是建个网站、做关键字排名那么简单。“整体”实施与评估正成为2007年网络营销领域的主流。

　　企业网络营销整体策划

　　网络营销整体策划的第一步就要找出公司在这个时期的网络营销目标：目标设置主要涉及五类：销售目标、增强服务目标、品牌型网络营销目标、提升型网络营销目标以及混合型网络营销目标。、

当确定目标之后，就要考核企业要达到其目标要采取什么样的网络营销战略和战术。当今网络营销战略的重点主要包括：顾客关系的再造，即网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，即企业如何建立自己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络；定制化营销，指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务；再有就是建立企业的网上营销伙伴，如何运用网络组成合作联盟，并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势，将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。

　　当企业对进行问网络营销的目标和战略已经有了一定认识时，预先做好网络营销管理设置是很多企业通常会忽略的部分，同时却也是保证营销效果的关键。

　　这部分包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定：网络营销的管理部门和财务预算以及反馈信息的管理。反馈信息中有一部分内容是顾客提出的各类问题，对这